determinare se il file Csrss.exe è un problema utilizzando una scansione antivirus , come quello creato da Norton o McAfee . Il computer potrebbe essere mislabeling il file e una terza scansione antivirus parte può illuminare il problema . Il file non è legittimo se si dispone di una versione di Windows inizi del 98 . 
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 Utilizzare lo strumento di rimozione di Symantec sviluppato per il worm CSRSS.exe se la scansione antivirus determina il file è pericoloso . Se questo non funziona , passare alla Fase 3 . 
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 individuare il file e capire se Csrss.exe è un file di Windows. Cercare nella cartella \\ Windows \\ System32 o \\ Windows \\ ServicePackFiles \\ i386 i timbri della data deve essere identico, se non si può essere infettati . 
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 Controlla la tua cartella Esecuzione automatica . Csrss.exe non dovrebbe apparire lì come dovrebbe essere lanciato automaticamente . Se viene visualizzato nella cartella Esecuzione automatica , dovrebbe essere rimosso . 
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 Eliminare il file una volta che avete trovato e deciso che è effettivamente un file di problema . Csrss.exe può essere un file legittimo . Usare un po 'di lavoro da detective per scoprire il problema e ripulire i file del computer . 
 
              
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