Pensate a cosa è cambiato sul computer dopo l'ultima volta ha funzionato correttamente . Se di recente è stato installato un nuovo componente hardware o software , che l'installazione potrebbe essere la causa vostri problemi . 
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 Accedere al computer e fare clic sul pulsante "Start" . Scegli "Tutti i programmi " dal menu e selezionare "Accessori " dalla lista . Scegli "System Tools" dal menù e selezionare " Ripristino configurazione di sistema ". 
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 Scegli un punto di ripristino che precede quando i problemi apparsi prima . Fare clic su "Avanti" per avviare il processo di ripristino . Il computer si riavvia automaticamente quando il processo di ripristino è completo. 
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 Spegnere il computer e riavviare se il processo Ripristino configurazione di sistema non risolve il problema . Premere il tasto "F10" per accedere al BIOS del computer , quindi utilizzare il menu di diagnostica per testare il disco rigido , memoria e altri componenti hardware del computer Compaq . Se il disco rigido mostra un guasto imminente o effettivo, è necessario acquistare un sostituto . 
 
              
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