arrestare il computer portatile . Se si esegue fuori di carica della batteria , collegare l'adattatore CA alla presa di alimentazione del computer portatile e collegare l'altra estremità in una presa elettrica nelle vicinanze. Accendere nuovamente il computer e tenere premuto il tasto " Fn ", fino a quando i Dell Diagnostic stivali partizione su. 
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 Selezionare l' opzione "Test sistema" , quindi selezionare "Test Express. " Seguire le istruzioni sullo schermo . 
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 esaminare i risultati del test Express. Se non si riesce a diagnosticare il problema , tornare alla schermata " System Test " e selezionare l' opzione "Extended Test" . Seguire le istruzioni sullo schermo 
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 Chiudere il test e principale di Windows Menu , . . Vostro computer portatile viene riavviato 
 Drive e Problemi di memoria 
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 Spegnere il notebook e scollegare il cavo di alimentazione e gli altri cavi collegati. Capovolgere il computer e rimuovere la batteria installata. 
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 Esaminare il lato inferiore del computer e individuare il coperchio del vano della memoria e il gruppo disco rigido . Se si hanno problemi con la memoria del computer portatile , rimuovere le viti che fissano il coperchio del vano della memoria e verificare che il modulo di memoria installato sia correttamente inserita nel relativo connettore . Se si hanno problemi con il disco rigido del computer portatile , rimuovere le viti che fissano il supporto del disco rigido (che si trova nel vano batteria del portatile ), togliere la staffa e controllare che il connettore sul disco rigido sia inserita correttamente 
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 Sostituire il coperchio del modulo di memoria o il supporto del disco rigido . Riportare le viti precedentemente rimosse nelle loro posizioni originali e serrarle saldamente . Sostituire il modulo della batteria del portatile , quindi ricollegare il cavo di alimentazione e gli altri cavi . 
 Altro hardware Problemi 
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 Aprire il menu "Start " e selezionare il "Pannello di controllo " opzione . Fare clic su " Prestazioni e manutenzione ", quindi selezionare l' opzione "Sistema" . Fare clic sulla scheda " Hardware" , quindi fare clic su " Gestione periferiche ". Esaminare le voci in Gestione periferiche per verificare che il computer riconosce correttamente il componente problema . 
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 Aprire il menu "Start" e selezionare la cartella " Tutti i programmi " . Cerca una cartella che ha lo stesso nome del componente problema . Aprire la cartella e cercate un'applicazione uninstaller . Avviare l'applicazione di disinstallazione e seguire le istruzioni sullo schermo . 
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 Inserire il disco di installazione fornito in dotazione con il componente problema . Avviare il programma di installazione e seguire le istruzioni sullo schermo . 
 
              
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