Controllare il collegamento . Spegnere il computer e aprire il case del computer , eliminando la porta scorrevole . La porta è avvitato sul retro del computer , e svitato dovrebbe scivolare fuori. Scollegare i cavi di alimentazione e dati dal retro del lettore DVD e ricollegarli a fondo. Assicurarsi che il cavo dati è anche strettamente collegato alla scheda madre . 
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 Provare a utilizzare un altro DVD . Se si hanno problemi a guardare o anche la scrittura di un DVD , provare un DVD diverso per assicurarsi che il disco non è il problema . 
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 Utilizzo diversi software per riprodurre DVD o scrivere al DVD . Windows o qualche altra applicazione software che si può utilizzare potrebbero causare il problema . 
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 Sostituire l'unità se tutto il resto fallisce . Se si riesce a trovare alcun problema con il DVD o il software , e l'unità è installata correttamente, quindi la cosa migliore da fare è quella di ordinare un altro lettore DVD . 
 
              
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