1 Accendere il computer e premere il tasto " F11 ", quando il logo HP viene visualizzata la schermata . 
 2 
 Fare clic su " Opzioni avanzate ", selezionare " ripristino di sistema ", e fare clic su "Avanti ". Lasciare che il riavvio del computer . 
 3 
 Selezionare l'opzione " System Recovery " dopo il riavvio del computer . Fare clic su " Avanti " e selezionare " Ripristina senza backup dei file . " 
 
              
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