Assicurati si esegue la scansione il dito correttamente . Posizionare il dito nella parte superiore dello scanner e quindi spostare il dito attraverso lo scanner . 
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 Strofinare il pollice e l' insieme per creare umidità. Molte volte i lettori biometrici può malfunzionamento della pelle è troppo secca . Semplicemente strofinando il pollice e dito indice insieme creerà abbastanza umidità per lo scanner per leggere correttamente . 
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 Pulire lo scanner biometrico . In presenza di polvere o sporco sullo scanner , può causare una lettura errata . Il modo più semplice per pulire il lettore è quello di mettere un pezzo di nastro adesivo sullo scanner , e poi tirarlo fuori . Il nastro tirerà di eventuali particelle presenti sullo scanner . 
 
              
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