Vai al menu Start e premere "Esegui ". 
 2 
 tipo " taskmgr " e premere "Invio " sulla tastiera . 
 
 
 3 
 Vai alla scheda " processi " e la ricerca di un programma chiamato " mstsc.exe . " 
 4 
 destro del mouse sul processo di " mstsc " e fare clic su " Termina processo ". Quando viene richiesto se si è certi che si vuole fare questo , fare clic sul pulsante "Sì" . Prova di copia e incolla dopo aver fatto questo . 
 
              
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