Se il programma è in esecuzione si blocca , premere "Ctrl " , " " Alt "e " Del " simultaneamente . Si aprirà il " Task Manager ".
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il "Task Manager ", fare clic sulla scheda "Applicazioni" e " Termina " sul programma che non risponde . Se ancora non è possibile continuare , fare clic su " Termina operazione " su tutti gli altri programmi e riavviare il computer .
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Se si apre una finestra che dice: "Il tuo programma ha eseguito una operazione non valida ", fare clic sulla scheda " Dettagli" e copiare e incollare le informazioni su ciò accaduto in Blocco note . Salva queste informazioni nel caso in cui si continua ad avere problemi e la necessità di consultare il produttore del software .
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per tutti gli altri problemi di software , consultare il Manuale utente del software.
di Power-On
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Se il computer non si avvia , verificare che l'adattatore CA e il cavo di alimentazione siano collegati correttamente o che la batteria sia carica . Se il collegamento, assicurarsi che l'uscita è in funzione e che la spia di alimentazione è accesa. Premere il tasto "Power" e tenerlo premuto per alcuni secondi .
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Se il computer si avvia , ma non risponde quando si preme un chiave , si potrebbe avere un software o di conflitto di risorse . Premere il tasto " Ctrl " , " " Alt "e " Del " simultaneamente . Questo dovrebbe avviare il computer , ma non risolverà definitivamente il conflitto . Vai al menu "Start " , fai clic su " Guida e supporto tecnico , " fare clic su "Hardware " e selezionare " Risoluzione di un problema hardware. " Seguire le istruzioni visualizzate.
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Se il computer visualizza un messaggio che dice "Attenzione Resume fallimento", il computer era in modalità e la batteria scarica in stand-by . Caricare la batteria per diverse ore o collegare la macchina a una presa a muro . Si potrebbe avere perso tutti i dati non salvati .
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Se il computer visualizza un messaggio che dice " disco non di sistema " o "Errore del disco , " rimuovere qualsiasi disco esterno nell'unità a dischetti . Premere un tasto per continuare. Se questo non funziona , premere il tasto " Ctrl " , " " Alt "e " Del " contemporaneamente per riavviare la macchina .
Problemi di Internet
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Se la connessione Internet sembra molto lenta, potrebbe essere causato da velocità di connessione , ora del giorno e della popolarità del sito. Riprovate più tardi . Se il problema persiste , contattare il provider Internet - service .
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Se non riesce a trovare l'URL digitato, assicurarsi che l'ortografia e la sintassi di questo è corretto . Se avete ancora un problema, il sito può essere giù , in modo da provare più tardi.
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Se il vostro browser non riesce a trovare il sito che si segnalibro , potrebbe essere il sito è temporaneamente non disponibile oppure si è spostato . provare più tardi. anche controllare per vedere se il sito si trasferisce in un nuovo dominio o URL.
problemi hardware
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Se si desidera risolvere un conflitto hardware sul proprio invece di utilizzare la risoluzione dei problemi di Windows per assistervi , prima disattivare la periferica hardware che sta creando un problema . per fare questo, fare clic su " Start" menù , "Pannello di controllo ", " prestazioni e manutenzione ", " Strumenti di amministrazione ", " Gestione computer " e " Gestione periferiche ". Selezionare l'icona che rappresenta il dispositivo e fare clic su " Disattiva ". Se si tratta di un dispositivo più vecchio esterno , rimuovere dal computer .
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disattivare un altro componente di sistema e utilizzare le sue risorse per la periferica hardware che hai appena disattivato utilizzando la " Gestione periferiche ".
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riconfigurare le impostazioni sul dispositivo in modo che i suoi requisiti non creare un conflitto . fare riferimento al Manuale d'uso del produttore per istruzioni specifiche circa le impostazioni del dispositivo .
alimentazione e problemi di batteria
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la batteria non si carica anche quando l'adattatore CA e il cavo di alimentazione siano collegati correttamente , prova a caricarsi mentre il computer è spento . Verificare se è in carica dopo 20 minuti . Se ancora non funziona , prova a togliere la batteria , asciugandosi i contatti con un panno morbido e reinserirlo. assicurarsi che sia a temperatura ambiente .
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Se la batteria non si accende il computer fino a quando normalmente fa , assicurarsi che sia completamente carica prima di usarla . scaricarla completamente e poi ricaricarla. Questo problema può verificarsi anche se si è recentemente aggiunto un nuovo dispositivo che richiede più potenza.
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Se continui ad avere problemi di alimentazione , potrebbe essere necessario sostituire la batteria.
Problemi disk -Drive
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Se hai problemi di accesso a un disco o se i file sembrano mancare , assicurarsi che si sta identificare l'unità con il nome corretto , cioè se esso è l'unità A o C .
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Se i problemi persistono , eseguire " Controllo errori " nel menu di Windows "Start" . Fare clic su " Risorse del computer ", quindi fare clic destro sul disco che si desidera controllare . selezionare " Proprietà". nella finestra che appare, selezionare "Strumenti" e " check Now ". selezionare le opzioni che si applicano e premere "Start".
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Se il disco sembra essere in esecuzione lenta , eseguire l' Utilità di deframmentazione dischi . Fare clic su " Start", "Tutti i programmi ", " Accessori e Utilità di sistema " e " Utilità di deframmentazione dischi ".
Pagina 21
Se alcuni dei tuoi file sembrano essere stati danneggiati o corrotti , consultare il Manuale utente del software per vedere cosa consiglia per il recupero di file .
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Se si hanno problemi a inserire il disco nell'unità , assicurarsi che l'unità è vuota e che la si stia inserendo correttamente . verificare inoltre che non sia danneggiato .
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Se si inserisce il dischetto , ma il computer non riesce a leggerlo , provare un altro dischetto. potrebbe essere necessario sostituire .
DVD- ROM Problemi dell'unità
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Se non è possibile accedere al disco nell'unità , assicurarsi che l'unità ha chiuso correttamente e si è fatto clic in posizione. il disco deve essere pulito e messo a faccia in giù , e non ci dovrebbe essere sporco o oggetti estranei all'interno del disco .
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Se l'unità non si apre quando si preme il pulsante di espulsione , verificare che il computer sia acceso e alimentato. per rimuovere un disco quando il computer è spento, utilizzare un piccolo oggetto come una graffetta per premere il pulsante di espulsione manuale , che si trova in un piccolo foro accanto al regolare pulsante di espulsione del disco .
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Se alcuni dischi di lavoro e alcuni non , si può tentare di eseguire un programma che non è supportato dal vostro hardware . Verificare con il manuale del software . si potrebbe anche utilizzare un disco di bassa qualità che il computer non è in grado di leggere .
Altri Problemi vari
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Se hai problemi con la tastiera e produce personaggi inaspettati , assicuratevi che le sovrapposizioni tastiera come il controllo del cursore e tastierino numerico sono spenti . Si può dire se sono in se le luci della tastiera sono accesi. Per spegnere il controllo del cursore , premere " F10 " e "FN" simultaneamente . Per attivare il numerica tastierino numerico, premere il tasto " FN " e " F11 ". Se c'è ancora un problema, il software può essere rimappatura della tastiera. consultare il manuale del software per vedere se si assegna significati differenti ai tasti .
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Se si hanno problemi di visualizzazione , guardare in queste soluzioni comuni . Se è vuota , premere un tasto qualsiasi . Se il display non è corretta , provare a regolarla in Windows " Pannello di controllo ". Utilizzare meno colori se lo schermo appare sfarfallio .
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Se si hanno problemi di audio , come non sentire alcun suono dalla macchina , regolare il controllo del volume . Se si utilizzano altoparlanti o cuffie , assicurarsi che siano collegati correttamente . Se si sente un rumore acuto , ci può essere di feedback tra il microfono e gli altoparlanti . Abbassare il volume di sistema.
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