Aprire il registro di installazione e di trovare il codice di errore . Trova il registro di installazione sotto il menu " Start" . Fare clic su " Tutti i programmi " e trovare "Microsoft Update". Fare clic su " su Verifica cronologia aggiornamenti " link sul sito che si apre. Trova la cattiva installazione e nella colonna "Stato" click "X" rossa Annotare il codice di errore . 
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 Fare clic sul " trovare soluzioni " collegamento . Digitare il codice di errore che è stato dato a voi nella casella " Tipo Parole chiave qui" e premete il pulsante "Cerca" . 
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 Trovate il link codice di errore e fare clic su di esso. Questo fornisce suggerimenti su come procedere. Seguire ogni suggerimento per cercare di risolvere il problema . 
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 Visita della Microsoft Knowledge base se la risoluzione dei problemi non ha funzionato . Trova questo cliccando sul pulsante " Vai agli articoli della Knowledge Base " link nella finestra di Microsoft Update. Inserisci il tuo codice di errore nella casella di ricerca e premere il pulsante "Cerca" . 
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 Trova il tuo codice di errore e clicca sul link . Seguire le istruzioni che dà per risolvere il problema . 
 
              
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