1 Fare clic sul pulsante Start , quindi "Computer ". Clicca su "Librerie" nel riquadro di sinistra di Esplora risorse di Windows . Trascinare e rilasciare tutti i documenti , musica, immagini e video che si desidera eseguire il backup di un disco rigido esterno o altri supporti rimovibili . Eseguire il backup di tutti gli altri file di dati che si desidera salvare . 
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 Scollegare tutti i dispositivi esterni, quali stampanti , scanner , cavi di rete e router, dal computer. Riavviare il computer . Mentre il computer si avvia , premere e tenere premuto il tasto per accedere al menu di avvio "F8" . 
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 navigare a " Opzioni di avvio avanzate", poi su " Ripristina il computer " utilizzando il tasti freccia e il tasto "Enter " . Scegliere le impostazioni della lingua preferita e cliccare su "Avanti ". Se richiesto, immettere il nome utente e la password e fare clic su "OK ". 
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 Seleziona " Dell Factory Image Restore ", quindi " Avanti ". Selezionare "Sì" quando viene chiesto se si desidera riformattare il disco rigido e ripristinare il sistema alle impostazioni di fabbrica . Selezionare "Avanti" per ripristinare il computer Dell con le impostazioni di fabbrica . Selezionare "Fine" quando il processo viene completato per riavviare il computer . 
 
              
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