Possibili cause:
* Problemi del driver: Il driver touchpad potrebbe non essere caricato correttamente dopo il letargo. Questo è il colpevole più comune.
* Impostazioni di gestione dell'alimentazione: Le impostazioni di alimentazione di Windows potrebbero essere disabilitate il touchpad per salvare l'alimentazione al risveglio dall'ibernazione.
* Software in conflitto: Un programma o un aggiornamento recentemente installato potrebbe interferire con la funzionalità touchpad.
* BIOS/firmware: In rari casi, un aggiornamento del BIOS o un'impostazione del BIOS potrebbero causare il problema. Questo è meno probabile, ma possibile.
* Windows Update Glitch: Un recente aggiornamento di Windows introduce a volte conflitti di driver imprevisti.
Passaggi di risoluzione dei problemi:
1. Riavvia il tuo laptop normalmente (non dall'ibernazione): Questo è il primo passo più semplice. Se il problema si verifica solo dopo il letargo, un semplice riavvio potrebbe risolvere i problemi di software temporanei.
2. Controlla il gestore dei dispositivi:
* Apri il gestore dei dispositivi (cercalo nella barra di ricerca di Windows).
* Espandi "Topi e altri dispositivi di puntamento".
* Cerca il tuo touchpad Toshiba (potrebbe essere elencato come "Synaptics", "Elan" o un nome simile).
* Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo touchpad.
* Seleziona "Aggiorna driver". Scegli "Cerca automaticamente i driver". Se questo non funziona, prova "Sfoglia il mio computer per i conducenti" e indicalo in una posizione in cui potresti avere un driver salvato (se ne hai uno).
* Se ciò fallisce, prova "Disinstalla il dispositivo". Quindi riavvia il tuo laptop. Windows tenterà di reinstallare automaticamente il driver.
3. Controlla le impostazioni di potenza:
* Vai al pannello di controllo> hardware e suono> opzioni di alimentazione.
* Seleziona il tuo attuale piano di alimentazione (bilanciato, alte prestazioni, ecc.).
* Fare clic su "Modifica le impostazioni del piano".
* Fare clic su "Modifica le impostazioni di potenza avanzate".
* Espandi "Topi e altri dispositivi di puntamento" e poi "Toshiba Touchpad (o simile)."
* Assicurarsi che "consentire al computer di disattivare questo dispositivo per salvare l'alimentazione" sia disabilitato, soprattutto quando il laptop è sulla batteria.
4. Aggiorna il BIOS (usa cautela): Fallo solo se ti senti a tuo agio nel lampeggiare il tuo bios. Lampeggiare in modo errato il BIOS può danneggiare permanentemente il laptop. Controlla il sito Web di supporto di Toshiba per il tuo modello di laptop specifico per trovare l'ultimo aggiornamento e le istruzioni del BIOS.
5. Controlla il software in conflitto: Se hai installato di recente un nuovo software, prova a disinstallarlo per vedere se risolve il problema. Questo è più un processo di eliminazione se i passaggi di cui sopra non funzionano.
6. Restore di sistema (se applicabile): Se il problema è iniziato di recente, prova a utilizzare Windows System Restore per tornare a un punto prima dell'inizio del problema.
7. Reinstallare i driver touchpad (più avanzati): Scarica gli ultimi driver touchpad direttamente dal sito Web di supporto di Toshiba per il tuo modello di laptop specifico. Disinstalla il driver corrente (come descritto nel passaggio 2), quindi installa il driver scaricato.
8. Avvio pulito (avanzato): Questo avvia Windows con un set minimo di driver e programmi di avvio, contribuendo a identificare se un'applicazione di terze parti sta causando il conflitto. Cerca online "Come eseguire un avvio pulito in Windows 10/11" per le istruzioni.
Se nessuno di questi passaggi funziona, il problema potrebbe essere più grave, potenzialmente un errore hardware. Prendi in considerazione il contatto con il supporto di Toshiba o un tecnico di riparazione di computer qualificato. Menziona tutti i passaggi di risoluzione dei problemi che hai già adottato.
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