1. Controlla i file e le voci rimanenti:
* Windows:
* Usa il pannello di controllo "Programmi e funzionalità":
* Premere il tasto Windows + R e tipo appwiz.cpl , quindi premere Invio .
* Cerca il programma nell'elenco. Se è ancora lì, prova a disinstallare di nuovo.
* Elimina manualmente i file:
* Cerca la cartella di installazione del programma. In genere, è in C:\ Programmi o C:\ Programmi (x86) .
* ATTENZIONE:fai molta attenzione quando si elimina i file! È possibile rimuovere accidentalmente importanti file di sistema. Se non sei sicuro, è più sicuro lasciare la cartella da sola.
* Cerca le voci del registro:
* Premere il tasto Windows + R e tipo regedit , quindi premere Invio .
* Attenzione:il registro è una parte vitale di Windows. Assicurati di sapere cosa stai facendo prima di modificare qualsiasi cosa!
* Cerca voci relative al nome del programma. Se ne trovi, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essi e scegli Elimina .
* Mac:
* Usa la cartella "Applicazioni":
* Trascina l'icona del programma sulla spazzatura cestino.
* Svuota la spazzatura Per rimuovere completamente il programma.
* Elimina manualmente i file:
* I file del programma si troveranno nelle applicazioni cartella. Puoi cercarli per nome.
* Attenzione:elimina solo i file che sei sicuro di far parte del programma. Fai attenzione a non eliminare nient'altro.
* Cartella di libreria:
* La cartella della libreria contiene preferenze del programma e altri file. Di solito è nascosto. Per accedervi, apri Finder, quindi vai a GO> Vai alla cartella e tipo `~/libreria`.
* Cerca eventuali file o cartelle relative al programma ed eliminali.
2. Usa un disinstallatore di terze parti:
* Windows: Programmi come Revo Uninstaller , Iobit Uninstaller e Ashampoo Uninstaller Può essere molto efficace nel rimuovere i programmi ostinati e i loro file rimanenti.
* Mac: Puoi provare app come Appleaner o Cleanmymac x .
3. Usa un punto di ripristino del sistema:
* Windows: Se il problema si è verificato di recente, potresti essere in grado di ripristinare il sistema ad un punto prima dell'installazione del programma.
* Vai a start> Impostazioni> Update &Security> Recovery .
* Under Opzioni di recupero , Scegli "Apri System Restore" .
* Segui le istruzioni per scegliere un punto di ripristino.
* Mac: I backup della macchina del tempo possono aiutarti a ripristinare il sistema in uno stato precedente.
4. Reinstallare il sistema operativo:
* Questa è la soluzione più drastica, ma può risolvere problemi persistenti con i programmi.
* Importante:eseguire il backup di tutti i dati prima di reinstallare il sistema operativo!
5. Contatta lo sviluppatore del programma:
* Lo sviluppatore del programma potrebbe avere istruzioni specifiche per rimuoverlo o uno strumento di disinstallatore dedicato. Controlla il loro sito Web o i forum di supporto.
Prima di tentare uno di questi passaggi, è essenziale eseguire il backup dei tuoi dati importanti. Se non sei sicuro di qualcosa, è sempre meglio consultare un amico o un professionista esperto di tecnologia.
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