* Schermata di avvio AOL: Se AOL è ancora installato, potrebbe essere configurato per avviare automaticamente e visualizzare la sua interfaccia.
* Impostazione Internet Explorer (o Edge): Internet Explorer (ora deprecato) o Microsoft Edge potrebbe essere impostato come browser predefinito e forse avere una homepage che assomiglia a una schermata di accesso. Oppure, potrebbe esserci un componente aggiuntivo persistente che si comporta in questo modo.
* Software dannoso: In rari casi, il malware può imitare le schermate di accesso o iniettarsi nell'avvio del browser.
Ecco come affrontare ogni possibilità:
1. Affrontare la schermata di avvio AOL:
* Disinstalla AOL: Il modo più efficace è disinstallare completamente il software AOL dal tuo computer. Utilizzare il pannello di controllo (o le impostazioni) del sistema operativo per disinstallare i programmi. Cerca "AOL" e rimuovi tutte le voci correlate. Dopo la disinstallazione, riavvia il computer.
* Controlla i programmi di avvio: AOL potrebbe essere impostato per l'avvio automatico all'avvio di Windows. Controlla le tue applicazioni di avvio. In Windows 10/11, cerca "app di avvio" nelle impostazioni o usa Task Manager (CTRL+SHIFT+ESC). Disabilita qualsiasi voci correlate a AOL.
2. Indirizzo Internet Explorer/Edge Problems:
* Modifica il browser predefinito: Assicurati che né Internet Explorer né Edge siano il browser predefinito. In Windows:
* Apri Impostazioni (Win Key + I).
* Vai alle "app"> "app predefinite".
* Modifica il browser Web predefinito in Chrome, Firefox o un altro browser che preferisci.
* Controlla la tua homepage: Apri il browser preferito (Chrome, Firefox, ecc.). Vai alle impostazioni e controlla la tua homepage. Se è impostato su un sito problematico, cambialo in qualcosa come Google o un'altra pagina a tua scelta.
* Rimuovi le estensioni del browser (componenti aggiuntivi): Le estensioni del browser sospette o indesiderate possono causare strani comportamenti. Rivedi le estensioni installate e rimuovi qualsiasi cosa non riconosci o ti fidi.
* Ripristina il browser: Come ultima risorsa, è possibile ripristinare il browser nelle sue impostazioni predefinite. Ciò rimuoverà estensioni, cookie e altre impostazioni. Tieni presente che questo potrebbe eliminare i tuoi segnalibri e le password salvate, quindi eseguirle il backup se puoi. Cerca l'opzione "Ripristina" o "Ripristina impostazioni" nelle impostazioni del browser.
3. Indagare sul malware:
* Esegui una scansione malware: Se sospetti malware, esegui una scansione completa con un programma antivirus rispettabile (come Malwarebytes, Bitdefender, Norton, ecc.). Assicurati che il tuo antivirus sia aggiornato.
* Controlla i processi sospetti: In Task Manager (CTRL+SHIFT+ESC), cerca eventuali processi non familiari che consumano risorse significative o eseguono costantemente in background. Ricerca questi processi online per vedere se sono legittimi.
Se hai provato questi passaggi e stai ancora vedendo gli schermi indesiderati, fornisci maggiori dettagli:
* Sistema operativo: (Windows 10, Windows 11, ecc.)
* browser: (Chrome, Firefox, Edge, ecc.)
* Screenshot: Gli screenshot degli schermi indesiderati sarebbero utili per diagnosticare il problema.
Con ulteriori informazioni, posso darti consigli più specifici.
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