installatori software non sempre eseguono correttamente , lasciando con un prodotto non completamente installata che non può essere eseguito . Quando si tenta di autenticare il software , riceverai un messaggio di errore se l'applicazione manca di componenti essenziali . Per risolvere il problema , eseguire il programma di disinstallazione di Adobe prima di iniziare nuovamente l'installazione . Si può anche desiderare di riavviare il computer , soprattutto se non hai fatto in un lungo periodo di tempo , in quanto i dati corrotti memorizzati nella RAM possono interferire con altre operazioni .
Collegamento online Problemi
< routine di attivazione e autenticazione br>
di Adobe utilizzano la connessione a Internet per convalidare il numero di serie e completare l'installazione del software . Se la connessione a Internet non riesce, così fa l'attivazione del software . Anche se siete ancora connessi a Internet , potrebbe essere dietro un firewall aziendale che non ti permette di contattare il server di autenticazione di Adobe . Controlla la tua connessione a Internet . Se è correttamente funzionante , chiedete al vostro servizio di assistenza IT per le interferenze firewall. In un pizzico , Adobe autenticare il software per telefono.
System Clock
Quando la connettività a Internet è stata l'eccezione piuttosto che la regola , installatori software eseguite loro lavorare unicamente sul sistema locale . Ora che l'autenticazione si basa sulla vostra connessione online , installatori anche rilevare un orologio di sistema che è impostato sulla data e l'ora sbagliata . Attivazione Adobe fallirà se rileva impostazioni errate. Lievi scostamenti non causano problemi , ma un orologio di sistema che pensa che tu sia di nuovo nel 1990 interferiscono con il processo di attivazione .
Serial Number
Rallegratevi tu non sei responsabile di memorizzare il tuo Acrobat 9 numero di serie di Adobe Professional, perché è una lunga sequenza composta da diverse decine di cifre. Scritto male , e il processo di installazione del software si blocca . Se state installando da un DVD e la lettura del numero di fuori della parte posteriore della custodia, prendere lentamente . Chiedi un collega di leggere il numero di fuori di voi in sezioni , a meno che sia una violazione dei criteri IT . Comunque a compire esso, assicurarsi di inserire correttamente il numero .
Windows Registry
Sul sistema operativo Windows , i problemi del registro causano l'installazione del software e gli errori di aggiornamento che possono interferire con l'attivazione di Adobe Acrobat 9 Professional . Se i vostri arresta installazione con un messaggio di errore che informa , " sorgente di installazione non disponibile ", è necessario seguire le procedure specifiche sviluppate da Microsoft per risolvere MSI corruzione registrazione del software . Poiché queste procedure comportano la modifica del Registro di sistema , potrebbe essere necessario chiedere supporto help desk aziendale se il computer che si sta utilizzando non è vostra proprietà personale.
Altri problemi
< installatori software Acrobat p > di Adobe e updaters devono essere installati in modo sequenziale . La società rilascia le patch frequenti per affrontare la sicurezza e migliorare la funzionalità . Se si tenta di installare questi aggiornamenti fuori sequenza , farai scattare un messaggio di errore . Controllare la versione corrente del software e assicurarsi di non aver perso un aggiornamento . Per comodità futuro , salvare i vostri programmi di aggiornamento in modo da poter riapplicare loro se è necessario reinstallare il software .
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