Non è un problema di compatibilità che esisteva tra Spy Sweeper popolare programma di Webroot e il sistema operativo di Microsoft Vista. Il problema si è verificato dopo un aggiornamento di Microsoft rilasciato automaticamente a macchine del Vista che utilizzano le sue finestre automatiche funzione di aggiornamento l'8 gennaio 2008. Il bug è stato fissato il 12 febbraio 2008. Se si dispone di aggiornamenti automatici impostati sulla macchina Vista, il bug sarà stato corretto automaticamente da ora.
Aggiornamento automatico

Assicurarsi che i raccomandati " Installa gli aggiornamenti automaticamente" è selezionata nell'area di Windows Update che hai visitato in precedenza . Se si mantiene una connessione a Internet , il computer Vista si aggiornerà automaticamente e non si avrà a che fare con questo tipo di problema in futuro .
Come controllare e correggere

Fare clic sul pulsante "Start" sul desktop del vostro computer . È il pulsante destro in basso dello schermo nell'angolo sinistro . Fai clic su " Tutti i programmi ". Fare clic su Windows Update . Scegliere Installa aggiornamenti se ci sono aggiornamenti in attesa di essere installato. Se non ci sono, poi entrare e fare un controllo . Scegliere " Cerca aggiornamenti ". Una lista verrà probabilmente , scegliere "Installa Upadates . " Selezionare " Riavvia ora " dopo aver installato tutti gli aggiornamenti . Attendere che il processo di essere completato .
XP Aggiornamento Problema

Ci fu un altro , problema meno comune con Spy Sweeper e Vista , che è stato quando un utente aggiornato il sistema operativo sistema da XP Service pack 2 per Vista che ha causato le prime versioni - prima del rilascio 5.5 - di Spy Sweeper di crash. La soluzione è quella di installare l'ultima versione di Spy Sweeper . È possibile richiedere un aggiornamento gratuito da Webroot Spy Sweeper se il tuo è meno di un anno di età.
Altri problemi di Vista

controllo dei problemi di firewall , se hai ancora problemi . Disattivare temporaneamente il firewall e vedere se le prestazioni migliorano . Aggiungi esenzioni per il firewall se si scopre che è la causa . SpySweeper.exe , SpySweeperUI.exe , ssu.exe e WrConsumerService.exe dovrebbero essere aggiunti e ha permesso di accedere a Internet
64 - . Problemi Bit

Spy Sweeper funziona con la versione di Vista a 64 bit . Tuttavia, l'opzione di menu di scelta rapida , in cui si fa clic destro su un singolo file e selezionare " Esegui Sweep Sicurezza ", " Webroot Secure Backup e di eseguire la pulizia " ( rendere i file irrecuperabili ) non funziona . Webroot dire che è una limitazione nella versione di Vista a 64 bit .

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