Quando funzione di videochiamata di Skype funziona correttamente , voi e il vostro contatto può vedere e sentire l'altro in modo chiaro . L' immagine dovrebbe fluire senza intoppi , senza congelamento o essere instabile , e il suono dovrebbe essere perfettamente in sincronia con il video. In altre parole , una sessione di chat video ideale è quasi come seduto dall'altra parte del tavolo l'uno dall'altro . A volte , out-of -date software e webcam problemi possono impedire di vedere l'altra persona a tutti, ma si possono risolvere questi problemi . Problemi di base webcam

contattare il proprio agente di controllare la sua webcam per due problemi fondamentali . In primo luogo , lo hanno accertarsi che sia acceso. Se si voltò accidentalmente fuori ad un certo punto , o semplicemente dimenticato di accenderlo , si può facilmente risolvere questo. Se questo non funziona , gli chiedo di controllare e chiudere tutti i programmi che potrebbero utilizzare la webcam . Se un altro programma sta già utilizzando, la webcam potrebbe non funzionare correttamente con Skype e si può finire a fissare un quadrato nero .
Aggiornamenti

Proporre che il vostro contatto apportare eventuali aggiornamenti disponibili per il suo software . Questo può essere sufficiente per ottenere la webcam funziona correttamente di nuovo . Software per aggiornare include Skype , DirectX , driver della webcam e anche Windows stesso . Non riuscendo ad aggiornare qualsiasi di questi può portare a problemi con la webcam e lasciare in grado di vedere il vostro contatto durante una chiamata video.
Webcam Driver

Chiedi il vostro contatto per uscire da Skype e deselezionare le caselle che consentono di Skype per avviare e accedere automaticamente all'avvio del computer . Per fare questo, egli avrebbe di Windows fare clic sul globo e poi "Pannello di controllo ". Selezionare l'opzione Gestione periferiche nella sezione Dispositivi e stampanti . Da lì, fare clic su " Periferiche di imaging " per garantire che la webcam sia elencato . In tal caso, chiedere al contatto di riavviare il suo computer e Skype poi manualmente aperta e Entra Prova il video chiamare di nuovo per vedere se questo risolve il problema .
Imposta chiamate

Controllare l'indicatore " Impostazioni chiamata " , che si trova nella barra delle opzioni di cui sopra l'area in cui si chatta con i tuoi contatti . Questo ti sullo stato del vostro microfono, altoparlante , webcam , computer e connessione Skype aggiornamenti . Una cattiva connessione può portare a una grande varietà di problemi con la chiamata . Si può anche suggerire che controllare il vostro contatto di questo indicatore , per quanto possa dirle cosa c'è che non va con la sua webcam .

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