arresti regolari e blocchi possono essere causati da file corrotti di programma PowerPoint . Questa è una causa probabile se si verificano solo problemi con lo stesso file o gruppo di file . La soluzione migliore in questo caso è quello di disinstallare l'applicazione e reinstallarla da zero, l'applicazione degli aggiornamenti rilevanti . Questo processo sostituire eventuali file danneggiati o mal configurato. Si applica anche le ultime correzioni di bug e aggiornamenti di compatibilità che sono stati rilasciati per la versione di PowerPoint .
Estensioni e plug-in
un problema con un estensione PowerPoint o plug-in può anche causare crash regolari o si blocca . Office include una speciale modalità provvisoria , che è separato dalla modalità provvisoria di Windows . È possibile attivare la modalità provvisoria di Office tenendo premuto il controllo ( Ctrl ), tasto all'avvio di PowerPoint . Se l' applicazione viene eseguita senza problemi in modalità provvisoria di Office, questo suggerisce uno dei plug-in o estensioni stava causando problemi . Disinstallare l'add - ons uno ad uno dalla schermata Opzioni di PowerPoint , quindi eseguire il programma normalmente ogni volta per identificare quale utilità è in difetto.
Singola azione Problema
Se il blocco si verifica solo durante una determinata azione , come ad esempio il lancio di una presentazione a schermo intero o collegare il PC ad un proiettore , la risoluzione dei problemi si concentrano sulla specifica azione. Se l'azione è relativa al programma , è probabile che il file di programma o le impostazioni di PowerPoint sono stati danneggiati . Prova a disinstallare e reinstallare PowerPoint come descritto nella Sezione 1 . Se il problema è legato all'utilizzo di hardware specifico , scaricare gli aggiornamenti per il dispositivo pertinenti attraverso Gestione periferiche nel Pannello di controllo . Se l'aggiornamento non risolve il problema , disinstallare i driver di periferica da Gestione periferiche , e ripartire da zero scaricando le ultime versioni dei driver dal sito del produttore .
Individual File Problema
in caso di problemi solo durante l'apertura , la modifica o la visualizzazione di un file PowerPoint specifico , è probabile che il problema sta nel file stesso . Prova a rimuovere diapositive complessi o diapositive contenenti immagini , video e audio per vedere se si infrangono l'applicazione . Se non si riesce ad aprire il file senza congelamento PowerPoint , utilizzare un software alternativo come OpenOffice o Google Docs per tentare di aprirlo e modificarlo . Gela PowerPoint possono essere causati da qualsiasi cosa, da un file audio codificato male a una presentazione che è troppo grande per la memoria del computer da gestire.
Ulteriori risorse
Se siete ancora problemi con PowerPoint congelamento , visitare la sezione di supporto ufficiale del sito Web di Microsoft all'indirizzo support.microsoft.com . Utilizzare gli strumenti di ricerca per trovare articoli e post del forum circa il tuo problema . Per ricevere i risultati più accurati , includere quante più informazioni possibili su come e quando si blocca PowerPoint . Se il problema non sembra essere stato coperto , è possibile avviare un nuovo thread sul forum di risoluzione dei problemi .
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