programmi anti -virus sono deliberatamente progettati per essere difficile da rimuovere , per evitare interferenze di malintenzionati . Il built - in routine di disinstallazione con Microsoft Windows potrebbero non funzionare del tutto , ma vale la pena provare , come un primo passo . Alla fine, potrebbe essere necessario utilizzare tutti i passaggi riportati di seguito per disinstallare con successo ogni ultima punta di Trend Anti -Virus . Nota: Durante i comandi reali sotto sono per Windows , alcuni approcci simili dovrebbero essere disponibili con i sistemi Macintosh . Istruzioni
1

Cliccate su "Start ", " Tutti i programmi " e individuare la cartella Trend Micro. Fare clic sul file " Uninstall Trend " . Quando il processo di disinstallazione , riavviare il computer .
2

Utilizzare il metodo di disinstallazione Pannello di controllo. Fare clic su "Start ", "Pannello di controllo ", "Disinstalla un programma " ( Vista) o " Aggiungi /Rimuovi Programmi" di Windows XP. Attendere fino a quando l' elenco dei programmi riempie lo schermo . Evidenziare il programma Trend , fare clic su di esso e disinstallare .
3

Vai alle FAQ pagine di supporto Trendmicro.com . Individuare la domanda circa la rimozione di versioni vecchie o nuove e scaricare SupportTool_32 - bit.exe ( o _64 - bit) da e seguire le istruzioni ( vedere Risorse aggiuntive ) .
4

curare eventuali problemi residui provenienti da vari pezzi di Trend lasciato modificando il Registro di Windows. Nota : La modifica del Registro di sistema è un ultimo passo e ha il potenziale per creare problemi significativi . Effettuare sempre il backup del Registro di sistema utilizzando tale opzione dal menu File prima di apportare modifiche .
5

Aprire la cartella Trend Micro se è ancora lì e verificare la presenza di eventuali nomi di file rimanenti. Prendere nota di questi.
6

Effettuare la modifica del Registro di sistema , fare clic su " Start", "Esegui " e digitare cmd nella casella Apri visualizzata . Quindi digitare REGEDIT quando si vede una finestra nera . Eseguire il backup del Registro di sistema facendo clic su " File ", "Export" e scegliendo una posizione.
7

Ricerca per eventuali occorrenze di " Trend " o singole parole dai file si trova nel passaggio precedente ed eliminare ogni uno ( clicca su "Modifica ", "Elimina" ) . Se tutto questo non riesce , contattare l'assistenza tecnica Trend Micro .

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