La schermata "Congratulazioni " che stai ricevendo è l'opera di una infezione da malware sul computer . Aprire il computer in "Modalità provvisoria" per sbarazzarsi della schermata "Congratulazioni " che appare sul vostro computer e vi impedisce di andare online. Avvio di Windows in modalità provvisoria bloccherà i processi del malware e permetterà di ottenere su Internet per controllare la posta elettronica o scaricare uno strumento di rimozione malware per eliminare il virus dal computer. Istruzioni
1

Chiudere tutti i programmi in esecuzione sul computer e salvare eventuali documenti o fogli di lavoro aperti.
2

Rimuovere eventuali CD dall'unità disco o qualsiasi hard disk esterni collegati al il computer .
3

Riavviare il computer e tenere premuto il tasto " F8 ", mentre si riavvia per aprire la "Advanced Boot Options Menu ".
4

utilizzare i tasti freccia per evidenziare l'opzione " modalità provvisoria " e premere " Invio". Verrà aperta in modalità provvisoria e fermare la schermata "Congratulazioni " di apparire. Aprire il browser Web di andare online e controllare la posta elettronica .
5

Fare clic su " Start" e digitare " Mrt.exe " nel campo di ricerca . Premere il tasto " Enter" per lanciare il Strumento di rimozione malware . Clicca l'opzione "Full Scan" per cercare l'infezione di malware e rimuovere qualsiasi file di virus sul vostro computer .
6

Riavviare il computer esca dalla modalità provvisoria.

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