AVG offre diversi prodotti software per la protezione dei computer contro virus, malware , hacker e ladri di identità . Qualunque sia la versione e il tipo di software AVG in uso, quando l'applicazione smette di funzionare in modo imprevisto , la protezione del computer è probabilmente compromessa e aperto agli attacchi . Identificare rapidamente il motivo per cui il programma interrotto contribuirà a proteggere il computer e la vostra pace della mente contro le minacce che possono causare danni permanenti . Programmi Aggiornamenti

AVG possono fermarsi per una serie di motivi . Quando si apre l'interfaccia , può apparire vuoto senza icone cliccabili o opzioni di menu . Questo può indicare che AVG si è fermato a causa di un aggiornamento automatico del software è in corso. AVG può anche fermarsi mentre si sta installando manualmente una nuova versione del software o la rimozione di una vecchia versione . Quando AVG smette di funzionare , non si potrebbe capire immediatamente fino a quando un errore si apre consulenza che il software non funziona più o si nota che una funzione di protezione non è più contrassegnato come attivo sullo schermo dell'interfaccia .

software conflitti

AVG potrebbe smettere di funzionare a causa di conflitti con altri software . Se AVG si ferma durante un processo di installazione , la rimozione o l'aggiornamento, allora è probabile che si tratta di un problema di conflitto software . AVG consiglia di chiudere tutte le finestre aperte e disattivare altri programmi di controllo parentale di sicurezza e durante l'installazione del software AVG . Dopo aver chiuso tutte le applicazioni in esecuzione , si può provare a reinstallare nuovamente AVG .
Problemi noti

AVG potrebbe smettere di funzionare a causa di un problema noto con il software versione che si sta utilizzando . Per verificare se la versione di AVG fermato a causa di un problema noto , è possibile accedere alla pagina di assistenza clienti AVG , fare clic sul pulsante "Get Support" per il vostro prodotto particolare e rivedere la " Hot Topics " lista di sezione . È inoltre possibile fare clic su "FAQ e Video Tutorial " per rivedere la tecnica FAQ .
Sconosciuta AVG cause

volte AVG si ferma per un motivo sconosciuto . Se hai esaurito le altre vie , chiudere AVG e quindi riaprirlo . Se il problema persiste , riavviare il computer e riaprire AVG . Se ancora non riesci a farlo funzionare , ripristinare il computer indietro nel tempo, quando lavorava AVG - clicca " Start" e quindi selezionare "Tutti i programmi ", "Accessori" e "Strumenti di sistema " selezionare. " Ripristino configurazione di sistema " e seguire le istruzioni sullo schermo . Se ripristinare il computer a uno stato precedente non aiuta, clicca su "Aiuto" nell'interfaccia se disponibile e selezionare " Utilizza Guida in linea . " In alternativa, visitare la pagina di assistenza clienti AVG , cliccare su " Get Support" per il prodotto AVG e selezionare un'opzione di chat o telefono . È inoltre possibile fare clic sul pulsante "AVG Forums " e cercare il problema nel thread esistenti forum , oppure è possibile avviare un nuovo thread per chiedere aiuto .

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