Ci sono una serie di questioni di qualità del suono che possono influenzare la qualità della chiamata Skype . Se c'è un suono riecheggia durante la chiamata , il microfono del computer è troppo vicino agli altoparlanti o il volume degli altoparlanti è troppo alta . Per ovviare a questo problema, abbassare il volume o allontanare il microfono dagli altoparlanti . Se l' audio durante la chiamata Skype suoni digitalizzati o viene tagliato fuori , voi o la persona con cui stai parlando ha una connessione scadente .
Poor Connection
si sospetta che si può avere una cattiva connessione , è possibile verificare la connessione nell'applicazione Skype. Per fare ciò , fare clic sull'icona "Chiama Qualità " nella parte inferiore della finestra di chiamata Skype . Quindi , fare clic sull'opzione "Connessione" . Skype ora verificare automaticamente la connessione e determinare se la connessione è abbastanza veloce .
Problemi di sottoscrizione
Se si hanno problemi di accesso al Skype , può essere causa di un collegamento Internet povero . Chiudere tutte le altre applicazioni che sono connessi a Internet e riavviare Skype . Se questo non risolve il problema , potrebbe essere necessario eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Skype . Per fare ciò , fare clic sul menu "Skype" e selezionare " Controlla aggiornamenti ... " opzione . Se vengono rilevati aggiornamenti , seguire le istruzioni sullo schermo per installare gli aggiornamenti .
No Video
Se non si riceve un collegamento video , la webcam non può essere selezionato nell'applicazione Skype. Fare clic sul menu "Skype " e selezionare "Preferenze ... " opzione . Fare clic sulla scheda "Audio /Video" , seguita dalla freccia a destra dell'opzione "Camera" . Seleziona la tua webcam dal menu a tendina che appare. Se questo non funziona , potrebbe essere necessario scaricare i driver appropriati per la tua webcam . Questi possono essere scaricati dal sito web del produttore della webcam.
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