Come amministratore di sistema o il computer di risoluzione dei problemi , potrebbe essere necessario per assistere i clienti da postazioni remote . Piuttosto che viaggiano verso la posizione del problema , è possibile utilizzare la funzione di desktop remoto del sistema operativo Windows XP per eseguire la manutenzione da remoto . Prima di collegare ad un computer PC , assicurarsi che il desktop remoto è stato configurato correttamente . Abilitare Remote Desktop

Per eseguire la manutenzione , è necessario innanzitutto attivare la funzionalità Desktop remoto nel sistema operativo Windows . Solo quelli con i privilegi di amministratore può modificare le impostazioni di Desktop remoto . Aprire il menu Start , fare clic destro sull'icona " Risorse del computer" e selezionare " Proprietà". Una finestra pop-up si aprirà con informazioni sul sistema . Passare alla scheda "Remote " nella parte superiore della finestra per visualizzare le attuali impostazioni di Desktop remoto . Seleziona la casella accanto a " Consenti agli utenti di connettersi in remoto al computer . " Fare clic su " Apply " nella parte inferiore della finestra per salvare le impostazioni .
Selezione Utenti remoti

Se gli altri hanno bisogno di accedere al sistema remoto , possono essere aggiunti manualmente nella lista autorizzazioni speciali per l' applicazione desktop remoto. Aprire il menu Start e fare clic su "Pannello di controllo ". Quindi aprire il " Strumenti di amministrazione " cartella e fare doppio clic sull'icona " Gestione computer " . Sul lato sinistro della finestra di pop - up , espandere la scheda " Utenti e gruppi locali " e scegliere l'opzione " Gruppi " . Verrà visualizzato un elenco con tutti i gruppi di protezione . Fare doppio clic su " Utenti desktop remoto" di ingresso e premere il pulsante "Aggiungi" . Immettere il nome utente dell'account che sarà necessario utilizzare Desktop remoto e premi " OK ".
Collegamento a un computer remoto

volta Remote Desktop è stato configurati correttamente e gli utenti remoti sono stati selezionati , è possibile avviare una connessione desktop remoto. Avviare l'applicazione , aprire il menu di avvio e l'espansione delle " Accessori" e le cartelle "Comunicazioni" . Fare clic sull'icona "Remote Desktop Connection" e attendere che la finestra del programma per aprire . Digitare il nome host o indirizzo IP del computer remoto è necessario lavorare su nel campo " Computer " e fare clic su " Connetti ". Verrà visualizzata una finestra di login. Dopo aver inserito il nome utente e la password , il desktop del computer remoto apparirà in un ambiente virtuale . Sarete in grado di controllare tutti gli aspetti del computer remoto e completare ogni compito richiesto . Attraverso l'applicazione Remote Desktop , è possibile avviare programmi o eseguire scansioni di utilità .

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