Secondo il sito web di Microsoft , il processo di installazione di Windows stallo in una schermata nera durante il Windows XP o il processo di installazione di Windows XP Pro è un problema comune a diverse edizioni di Windows , tra cui Windows 98 e Windows ME. Il problema si verifica a causa di software antivirus installato sul computer Windows , e può essere risolto solo rimuovendo temporaneamente il software antivirus del computer. Istruzioni
1

Premere " ESC" per uscire dal processo di installazione di Windows XP Pro . Se "Esc " non funziona , rimuovere il disco di installazione di Windows XP Pro dall'unità CD del computer e attendere il messaggio di apparire dicendo che il disco di Windows è stato rimosso . Se il computer non riesce a riconoscere la rimozione del disco, utilizzare il pulsante di alimentazione del computer per spegnere il computer e riavviare il computer .
2

disattivare il software antivirus . Per disabilitare il software, fare clic sull'icona del programma antivirus nella barra delle applicazioni dello schermo del computer , oppure andare su " Start", " Tutti i programmi ", e fare clic sul nome del software antivirus per aprire la finestra del programma . Se un'opzione per disattivare il programma appare sullo schermo principale , scegliere "Disattiva ". In caso contrario , fare clic su ogni componente del software , come ad esempio il firewall , e scegliere "Disattiva " o " Disattiva " fino a quando tutti i componenti siano spenti .
3

Reinserire il disco di installazione nell'unità CD . Lasciare il disco per funzionare . Se le bancarelle di dischi a schermo nero di nuovo , usa "Esc" per uscire dal processo o riavviare il computer .
4

Disinstallare il software antivirus dal computer. Per disinstallare usando di un programma built-in funzione di disinstallazione , andare sul menu "Start" , fare clic su " Tutti i programmi ", fare clic sulla cartella per il software antivirus e scegliere " Disinstalla" dalle opzioni . Per disinstallare utilizzando il Windows built-in funzione di disinstallazione , andare su " Start", " Pannello di controllo " Aggiungi /Rimuovi Programmi ", fare clic sul nome del software antivirus nella lista e fare clic su " Disinstalla ".

5

Inserire il CD di installazione per Windows XP Pro nell'unità CD nuovo e attendere che il disco per l'esecuzione. il processo di installazione non dovrebbe più bloccarsi a schermo nero . Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare Windows XP Pro al computer .
6

Reinstallare il software antivirus utilizzando il disco di installazione . Se solo girando il software off lavorato , torna nel software e girare tutto il programma dispone di nuovo.

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