Individuare il cavo collegato al computer . Assicurarsi che sia saldamente sfaccettato alla scheda di rete . Dopo aver controllato la connessione della scheda di rete , controllare il cavo collegato al router . Assicurarsi che il cavo di collegamento del router è inoltre inserito saldamente nella porta del router .
2 Eseguire il ping del server di rete o un server su Internet . L'utility "ping" è incluso in ogni versione di Windows . Fare clic sul pulsante di Windows "Start " e digitare " cmd" nella casella di testo di ricerca. Premere il tasto " Enter ". Tipo " nome ping" dove "nome" è un nome di dominio del sito web o il nome del server di rete . Se un messaggio viene ricevuto sicuro , il problema esiste con il router , i cavi o la scheda di rete .
3
Aggiornare i driver di scheda di rete. Fare di nuovo clic sul pulsante di Windows "Start " e digitare "Gestione periferiche" nella casella di testo di ricerca. Fare clic con la scheda di rete e selezionare " Proprietà". Fai clic sulla scheda "Driver" e fare clic su "Aggiorna" per aggiornare alla versione più recente del driver . Questa procedura consente di risolvere anche eventuali problemi di driver di virus o software che elimina accidentalmente importanti file del driver.
4
Controllare la connessione di rete con un altro computer della rete . Se un altro computer accede a Internet o alla rete più che bene , allora il problema è probabilmente la scheda di rete del computer o del software del driver . Se gli altri non possono accedere alla rete, il problema potrebbe essere risolto sostituendo il router .
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