Problemi con il trunk SIP , siano essi di registrazione , audio o altri errori , potrebbe essere a causa di un problema sia con il vostro ISP o la rete aziendale e le attrezzature . Problemi delle linee più SIP possono essere isolate per una delle altre di queste fonti mediante mappatura flusso di chiamate e condurre test semplice al punto di demarcazione VoIP . Problemi di registrazione

Se la registrazione è instabile , controllare la stabilità della connessione a Internet , quindi provare ignorando il tempo di aggiornamento in trabocco del tronco e le impostazioni della velocità di failover per circa 20 secondi . Se non è possibile effettuare la registrazione a tutti, verificare che si sta utilizzando la password di destra e di autenticazione , verificare il tuo ISP supporta SIP per la registrazione di un telefono software e esaminare il traffico , prima e dopo il vostro firewall per vedere se si sta filtrando il traffico SIP .

problemi audio

caso di problemi nella qualità audio , controllare e ripristinare apparecchiature di rete , quindi eseguire il ping in zona per un lungo periodo di tempo e osservare qualsiasi jitter o ritardo di risposta . Assicuratevi che il vostro provider di servizi Internet e di tutti i componenti tra Internet e il PBX rispetta la QoS e che non si sta forzando alcuna transcodifica . Se si sta solo ricevendo l'audio a senso unico , controllare se il vostro router o firewall si interpretano male i pacchetti audio come un attacco .
Altri Fallimenti

Altro SIP fallimenti tronco potrebbe essere dovuto a problemi di interoperabilità tra il fornitore del trunk SIP e IP PBX o servizi e applicazioni legacy , indicando la necessità di sessione di confine controller, gateway o aggiornamenti software . Se tutte le linee SIP sono stati distribuiti attraverso un'architettura centralizzata , provare invece la distribuzione di un numero pari di linee SIP in tutte le sedi PSTN .

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