Le aziende sono sempre alla ricerca di modi per migliorare la loro tecnologia e processi di comunicazione . Quando si sviluppa una nuova tecnologia , le industrie iniziano immediatamente alla ricerca di nuovi modi per utilizzare per risparmiare sia denaro , o migliorare le abilità di telecomunicazione . Voice over Internet Protocol ricade principalmente nella prima categoria , ma offre anche modi per combinare i sistemi di comunicazione più insieme e garantire la vostra azienda può aiutare efficacemente i clienti . VoIP

Voice over Internet Protocol è un sistema telefonico che utilizza la tecnologia on-line per inviare e ricevere dati di segnalazione . Invece di avere cavi telefonici dedicati , sistemi VoIP inviano pacchetti di dati su cavi internet e tramite server ad altri computer , dove vengono estratti in suono , invece di immagini . Questo consente di utilizzare il sistema on-line come un servizio telefonico , oltre alle consuete applicazioni web.
Costi

imprese utilizzano il VoIP per tutto loro società quando adottano il sistema . Un singolo utente può cadere costi telefonici e semplicemente usare il suo Internet provider per il servizio telefonico , con una carica leggermente rialzata che è ancora meno di una tassa di servizio di telefono separato. Un business moltiplica questo risparmio molte volte , lavorando con le offerte internet provider che consentono minimi tasse carica sulle provvigioni d'uso per l'accesso a internet. Mentre il costo di sostituzione di un sistema telefonico con il VoIP deve essere contabilizzato , sistemi VoIP tendono a salvare le aziende denaro, soprattutto nel lungo termine .
Ufficio Flessibilità

Le aziende che utilizzano il VoIP hanno più flessibilità ufficio di uffici con sistemi telefonici tradizionali . Prima , lo spazio fisico è più facile da gestire . Microfoni telefono e altoparlanti collegare direttamente il computer , eliminando la necessità di qualsiasi spazio fisico occupato da banche telefoniche o fili . In secondo luogo , le applicazioni VoIP eseguite on-line e sono personalizzabili . È possibile impostare e telefono percorso invita tuttavia si desidera, rendendo più facile per i dipendenti del servizio clienti di scegliere un chiamante , rispose loro e tirare su il loro file dal database tutto in una sola azione .
Sicurezza e qualità

Nonostante i suoi vantaggi , il VoIP ha i lati negativi. In primo luogo , è soggetto a problemi di sicurezza . Poiché le informazioni vengono inviate online, è soggetto a informazioni hacking e sicurezza possono essere rubati o bloccati. Inoltre, i servizi VoIP dipendono interamente dalla qualità del servizio Internet . Se il servizio Internet va giù o la larghezza di banda è ripreso , poi le telefonate verranno eliminati e la vostra attività sarà bloccato senza capacità di comunicazione del telefono , oltre alla perdita di funzionalità online .

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