VoIP - Voice over Internet Protocol - fornisce gli stessi vantaggi di un telefono cellulare , ma le chiamate sono effettuate su un computer con una connessione ad Internet . Ciò offre un'alternativa economica ai telefoni , specialmente verso i fissi sempre più obsoleti . Mentre molte persone sfruttano i vantaggi del VoIP , diverse questioni rimangono ancora con questa tecnologia , non ultimo dei quali sono reclami riguardanti la qualità della chiamata . Problemi IT comuni

VoIP offre molti vantaggi per aziende o individui , ma esistono diversi potenziali problemi IT . Molte volte il problema in realtà è con il sistema informatico o di installazione , e non il programma stesso . Errori di configurazione , conflitti tra i programmi applicativi , larghezza di banda mis- allocazioni e altre questioni simili prevenire VoIP di lavoro il modo in cui è stato progettato .
Problemi hardware e software

Molteplici tipologie di programmi software e hardware del computer esistono per rendere il VoIP più efficace. Software di cancellazione dell'eco può fare una grande differenza nella nitidezza generale e la qualità del suono di utilizzare il VoIP . Molti auricolari sono progettati per diversi programmi VoIP , e corrispondere le cuffie giuste con i programmi per i quali sono progettati aiuterà . Cavi rimangono un altro problema . La migliore e più moderno dei cavi , il migliore è il software VoIP funzionerà .

• I contro di VoIP 
• Come utilizzare il telefono attraverso Internet