Comcast offre servizi Internet , via cavo e telefono ad alta velocità a clienti residenziali e commerciali , tra cui imprenditori . I clienti con Internet ad alta velocità dispongono di un indirizzo IP univoco assegnato ai loro computer e server per consentire ad altri dispositivi di identificare loro su una rete . Indirizzi IP possono essere statico, cioè l' indirizzo IP non cambia , o dinamico , in cui l'indirizzo IP può cambiare . Gli imprenditori possono richiedere un indirizzo IP statico per i loro server . Se Comcast sospetta di un computer o di un server di condurre attività pericolose , come ad esempio l'invio di spam , Comcast spesso lo blocca per evitare ulteriori spamming in rete . Istruzioni
1

determinare l'indirizzo IP nella lista nera. È possibile trovare l' indirizzo IP nel messaggio di errore ricevuto quando si tenta di inviare a un indirizzo Comcast dal server bloccato .
2

Determinare la ragione per la lista nera del tuo indirizzo IP . Il motivo è elencato nello stesso messaggio di errore che il tuo indirizzo IP bloccato è elencata dentro
3

Compila Provider Bloccato Modulo di richiesta di Comcast (vedi Risorse) e inviare una richiesta . Indirizzi IP bloccati sono tipicamente rimossi entro un'ora .
4

Esaminare il vostro server per eventuali virus che possono essere l'invio di spam. Eseguire una scansione antivirus utilizzando il software antivirus. Se viene rilevato un virus con la scansione antivirus , il software antivirus quarantena e poi rimuoverlo , proteggendo il vostro server o computer .

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