Se né la tastiera né il trackpad si lavora , non si può essere in grado di utilizzare il computer a tutti . In questo modo sarà difficile da risolvere , dato che non sei in grado di eseguire tutte le funzioni che coinvolgono software ( come ad esempio l'aggiornamento del sistema operativo ) . Ecco perché il primo passo per la risoluzione dei problemi di una tastiera inutilizzabile e il trackpad è quello di mettere il computer in modalità di sospensione . Chiudere il caso , e consentire al computer di rimanere chiusa fino a quando non si raffredda . Aprire la causa , e cercare di utilizzare la tastiera e il trackpad ora . Se funzionano , è possibile eseguire l'opzione di risoluzione dei problemi successivo . Se non funzionano , provare a riavviare il computer per spegnerlo completamente , lasciandolo raffreddare , e poi riaccenderlo . Se questo non funziona , collegare un mouse USB esterno al computer in modo da poter almeno lavorare su di esso temporaneamente .
Change Adapter
Una ragione il tuo trackpad e la tastiera potrebbe non funzionare è perché c'è una cattiva messa a terra . Questo è un problema elettrico che può essere facilmente risolto cambiando il vostro adattatore di alimentazione CA . Il modo più semplice per verificare ciò è quello di scollegare il computer dalla fonte di alimentazione . Se il trackpad e la tastiera iniziano a lavorare mentre il computer è scollegato , si ha un problema di messa a terra . Cambiare il vostro adattatore di alimentazione CA a un caricabatterie di Apple approvato con tre punte . Assicurati di inserire l'adattatore in una presa a tre poli di lavoro . Astenersi da collegarlo ad un adattatore a tre fori che si collega a una presa a due fori , in quanto ciò potrebbe essere la fonte della vostra cattiva messa a terra . Invece , collegarlo direttamente a una presa a tre fori . Se questo non risolve il problema , continuare con la soluzione successiva risoluzione dei problemi .
Aggiornamento OS
C'era in realtà un problema noto ( un problema che si è verificato con così tanti utenti che il produttore è venuto a conoscenza di esso) con il MacBook e la sua tastiera non riuscire a funzionare correttamente . Il problema è stato è stato indagato da Apple , e il problema è stato isolato al sistema operativo . Un aggiornamento è stato creato per risolvere questo problema , e può essere scaricato e installato dal sito web di Apple. Al sito web di Apple , ricerca per MacBook , MacBook Pro Software Update 1.1 , quindi scaricare e installare l'aggiornamento . Se l'aggiornamento non risolve il problema , allora si può avere per ottenere il vostro computer servite da un professionista .
Farlo riparare
Perché il trackpad e la tastiera sono dispositivi hardware , è meglio lasciare che fissare un professionista di loro. A parte il potenziale di rovinare il computer agendo sull'hardware soli, si può invalidare la garanzia aprendolo . Se avete ancora una garanzia sul vostro MacBook , puoi portarlo in un Apple Store e farlo riparare gratuitamente . Se la garanzia è scaduta tuttavia, si può prendere in due Apple Store , o di un altro negozio di riparazione computer che risolve i computer Apple . L'Apple Store è noto per essere costoso , così si potrebbe risparmiare prendendo in un negozio alternativo di riparazione computer . Questa è anche una valida opzione , perché non si corre il rischio di invalidare la garanzia a causa di un non-Apple Tech lavorando su di esso ( perché la garanzia è già scaduta ) .
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