La HP Officejet 4315 è parte del tutto -in- una linea di Hewlett - Packard di stampanti . Ciò significa che la Officejet HP non è solo una stampante, ma è anche un fax e uno scanner . Gli utenti hanno segnalato alcuni problemi comuni che si verificano con l' HP Officejet 4315 . Molti di questi problemi, tuttavia , può essere risolto seguendo alcuni passaggi di risoluzione dei problemi chiave. Potrebbe essere necessario prendere la stampante in riparazione se i passaggi di risoluzione dei problemi non sono efficaci a risolvere il tuo problema . Istruzioni
1

Controllare la quantità di carta è sul vassoio . Se si verificano frequenti inceppamenti della carta , accertarsi che non si è superata la capacità massima del vassoio . Secondo il manuale d'uso HP , la HP Officejet 4315 può gestire solo 10 millimetri di carta nel vassoio della carta .
2

Rimuovere eventuali inceppamenti della carta se si verifica un messaggio di errore sul display del frontale della stampante . Per fare questo , sollevare l'alimentatore automatico situato sulla parte anteriore della stampante . Poi , tirare delicatamente la carta dai rulli .
3

Aggiornare il software HP , se l'assistente prodotto HP viene visualizzato continuamente sullo schermo del computer . Ciò si verifica di solito ogni ora se questo si verifica . Vedere la sezione risorse al di sotto di un link per i driver aggiornati . Scaricare e installare i driver .
4

Verificare che i cavi telefonici siano inseriti correttamente nella presa a muro e sul retro della stampante, se si riceve un " telefono staccato " messaggio di errore.

5

Eseguire un ripristino parziale, se si verificano problemi di scansione o di stampa del documento. Per fare questo, scollegare il cavo di alimentazione dalla parete . Quindi , tenere premuto il " # " e "3 ", mentre contemporaneamente si ricollega il cavo di alimentazione . Rilasciare i tasti una volta che il cavo è collegato poll Prova a ripetere la scansione o ristampare il documento.
6

eseguire un reset semi- completo se il reset parziale non ha funzionato . Per fare questo, scollegare il cavo di alimentazione. Hold " 6 " pulsanti "#" e mentre si collega il cavo di ritorno in Poi , rilasciare i tasti e cercare di ripetere la scansione o ristampare il documento.

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