Verificare se è possibile stampare una pagina di prova dalla stampante . Se è possibile stampare una pagina di prova con successo , ma i lavori inviati dal computer non riescono a stampare , saprete che c'è un problema di comunicazione tra il computer e la stampante . Premuto il pulsante "Power" provocherà una pagina di prova per avviare la stampa . Se la pagina di prova viene stampata , guardare al cavo della stampante o il driver della stampante , come la possibile causa del problema di stampa .
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Accedere a Internet e visitare il sito Web di HP . Vai alla sezione "Driver " e scaricare il driver più recente per la stampante. Eseguire il programma di installazione per installare il nuovo driver , quindi provare di nuovo il lavoro di stampa .
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Aprire il coperchio superiore della stampante e attendere che le cartucce di stampa per spostarsi al centro . Sollevare il coperchio di plastica sulla cartuccia di stampa , quindi inclinare la cartuccia in avanti e sollevarlo gratuito della stampante . Guardare il fondo della cartuccia di stampa per l'inchiostro o altri detriti accumulati . Immergere un bastoncino di cotone in alcool denaturato e tampone via lo sporco e detriti .
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Estrarre la carta dal vassoio e brillare una torcia elettrica verso la parte inferiore della stampante . Individuare i rulli che raccolgono la carta e alimentano nella stampante . Sentire quei rulli per vedere se hanno una ruvida o una consistenza liscia . I rulli devono essere di massima : Se sono usurati liscia , non saranno in grado di raccogliere la carta , che può causare ripetuti inceppamenti . Spegnere la stampante e individuare i rulli , poi accuratamente li tirare fuori dell'asta . Far scorrere la nuova rulli su per l'asta e farle scattare in posizione .
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