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La mia Lexmark X5320 non esegue la scansione

La stampante Lexmark X5320 svolge diverse funzioni , tra cui la stampa di documenti e la scansione degli originali per l'archiviazione digitale sul computer collegato. La stampante comunica con il computer tramite una connessione USB . Il computer utilizza il software della stampante per leggere il file del documento scansionato e per consentire di apportare le modifiche al file prima di salvarlo sul disco rigido del computer. Problemi con lo scanner della stampante può essere causato da un problema con il software della stampante , il cavo USB o l'hardware della stampante . Istruzioni
1

Disinstallare la stampante se è stato utilizzato il CD di installazione per configurare il software ed i driver della stampante sul computer . Scollegare il cavo USB dal retro della stampante prima di rimuovere il software dal computer .

2 Fare clic sul pulsante del computer di Windows "Start" o sulla barra delle applicazioni , quindi selezionare " Tutti i programmi " o " programmi ", quindi la " cartella " , poi " Esegui Disinstalla Lexmark Lexmark . " Seguire le altre istruzioni del programma di disinstallazione .
3

Accedere alla home page di Lexmark e fare clic su " Driver ", quindi " Finder driver " e di tipo " X5320 " nella casella vuota . Fare clic sulla scheda " Download " , e cliccare su " Download Now" per la versione del driver designato per il sistema operativo del computer , e salvare il download sul desktop del vostro computer .
4

doppio clic sul software di installazione icona , e seguire le istruzioni sullo schermo per configurare i driver e il software . Collegare il cavo USB alla parte posteriore della stampante quando il software si incarica di farlo.
5

Sostituire il cavo USB della stampante, se si continua ad avere problemi con lo scanner . Provare a installare la stampante su un altro computer per vedere se il problema è la stampante o il computer .

 

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