Se si utilizza una stampante HP LaserJet , è possibile riscontrare un messaggio di errore che dice " intervento di un utente . " Questo errore può indicare che un processo di stampa è andato in uno stato di " sospeso" o " pausa " , o che ci sia un problema con il software del driver per la stampante. Sfondo Foto

HP fornisce i dettagli del problema sul suo sito web . Il problema si verifica in genere sui computer portatili PC o la stampa in rete. HP offre diverse correzioni per il problema .
Software

primo luogo, controllare la coda di stampa di Windows e assicurarsi che la stampante non è impostato come " pausa " o " modalità non in linea . " Questo spesso può risolvere il problema e riprendere la stampa .
Risoluzione

Il problema può anche essere causato da problemi del driver della stampante . Prova a disinstallare e reinstallare il driver della stampante . Collegare la stampante direttamente al computer tramite un cavo parallelo potrebbe risolvere il problema , ma questo potrebbe non essere pratico in tutti i casi , come molti computer portatili moderni non hanno una porta parallela .

• Come installare un server di stampa interno in un Laserjet HP 5200 
• Come pulire i rulli della stampante HP3800 HP3800