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Difficoltà con una HP Officejet 6310 rete

L'HP OfficeJet 6310 è un getto d'inchiostro , all- in-one progettato per l'utilizzo in piccoli gruppi di lavoro collegati in rete , come ad esempio un piccolo ufficio . Il OfficeJet 6310 supporta la stampa , scansione , copia e fax . Questa stampante supporta la connettività di rete IP con una connessione Ethernet . Per partecipare alla rete locale , la stampante richiede la configurazione per la rete . Dopo che la stampante è stata configurata , se non funziona più in rete , deve essere troubleshooted .
Istruzioni Verificare fisica Connettività

1 Accendere la stampante .
2

Controllare la porta Ethernet in cui il cavo Ethernet sia collegato per luci a LED illuminati. Se le luci verdi o ambra sono presenti, non vi è la connettività fisica . Procedere alla sezione successiva .
3

Collegare un altro dispositivo al cavo Ethernet temporaneamente , come ad esempio un computer portatile . Se il portatile si collega alla rete , la porta di rete sulla stampante è male . Se il computer portatile non si connette alla rete , c'è un problema con la porta dello switch o il cavo Ethernet .
Verifica della configurazione di rete

4 Premere il tasto " Setup" pulsante sul .
5

stampante Selezionare "Network" con i tasti freccia e premere il tasto "OK" .
6

Selezionare "DHCP" per avere la stampante riceve le impostazioni di rete automaticamente .
7

immettere un indirizzo IP , subnet mask , server DNS e il gateway predefinito se è necessaria una configurazione di indirizzo IP statico .
Verificare Software
Pagina 8

aprire la sezione "Stampanti" del pannello di controllo del computer. Verificare l' HP OfficeJet 6310 è visibile e attivo .
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ping l'indirizzo IP della stampante . Se l' IP non ping, le impostazioni di rete della stampante devono essere cambiati .
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Scaricare e installare la versione più recente del software di HP. In alcuni casi , il software precedentemente installato viene danneggiato , che interferisce con la normale stampa in rete . Reinstallare l' ultima versione dei driver del software corregge questo problema e redetects la stampante sulla rete nel processo.

 

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