OfficeJet Pro K550 è una stampante a getto d'inchiostro termico . Questa stampante può stampare fino a 37 pagine al minuto quando si utilizza inchiostro nero e fino a 16 pagine al minuto per le pagine a colori . Tuttavia , alcuni problemi sono noti a sorgere dopo uso a lungo termine . Prima di inviarlo in un negozio di riparazione si dovrebbe risolvere la stampante per assicurarsi che non vi è una soluzione semplice al problema . Istruzioni
1

Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante e attendere per circa 30 secondi . Ricollegare il cavo di alimentazione e premere il tasto "Power" per ripristinare la stampante .
2

Pulire le testine di stampa se la stampante non stampa in modo chiaro . Le testine di stampa possono ostruirsi con inchiostro essiccato ; pulirli eliminerà il problema . Premere continuamente il pulsante di stampa "Power" e quindi premere il pulsante "Riprendi" sei volte . Rilasciare il tasto "Power" e stampare una pagina di prova per vedere se la stampa è puntini chiari o mancanti o se il colore viene sostituito .
3

Vai al menu "Start" sul vostro computer e fare clic sulla icona di HP Solution . Selezionare Impostazioni e scegliere la scheda " Impostazioni di stampa " . Selezionare la " Casella degli strumenti della stampante " e scegliere la stampa Pagina di diagnostica . Guardate la pagina stampata . Se ci sono linee spezzate sotto i modelli di test , potrebbe essere necessario riallineare le testine di stampa . Allineare le testine di stampa facendo clic su " Allinea testine di stampa " e selezionando " Allinea ". Se necessario, ripetere il processo . Stampare una pagina di prova dopo ogni allineamento fino a quando le linee di stampa uniforme .
4

Rimuovere tutta la carta dal vassoio e sostituirla con una nuova carta , se hai trovato un sacco di inceppamenti della carta . Accertarsi che la carta non è umido , strappata o stropicciata . Rimuovere gli inceppamenti della carta delicatamente ed evitare di usare la forza, ma essere sicuri di rimuovere tutta la carta . Utilizzare l' estremità diritta di una graffetta per aiutare i bit rimuovere e pezzi di carta . Pazientemente rimuovere tutta la carta dal cambio e rulli . Essere consapevoli del fatto che non tutti i pezzi di inceppamento della carta sono facilmente visibili . Prendete un panno morbido e pulire i rulli all'interno e gli ingranaggi dopo aver rimosso la carta .
5

Rimuovere le cartucce dalla stampante , pulire gli alloggiamenti delle cartucce con un panno pulito e reinstallare di nuovo , se hai trovato errori cartuccia di installazione nella finestra del display . Sostituire le cartucce se il problema persiste . È anche possibile reinstallare la testina di stampa per risolvere il problema .
6

Scollegare il cavo USB della stampante dal computer . Scarica l' ultima versione del software e il driver della stampante dal sito ufficiale HP ( vedi Risorse ) se il computer non rileva la stampante , o le pagine non vengono inviati alla stampante . Fare clic sull'icona del driver nella cartella è stata salvata , e attendere per iniziare la procedura di installazione guidata . Seguire la procedura guidata di installazione sullo schermo e ricollegare il cavo USB al computer quando viene richiesto di farlo. Fare clic su "Fine" per completare l'installazione e collegare il cavo USB , se non sono stati precedentemente chiesto di farlo .
7

Chiamare un negozio di riparazione computer o contattare HP per inviare alla stampante per essere risolto se nessuna delle tecniche di risoluzione dei problemi di cui sopra ha funzionato .

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