Non essere in grado di utilizzare la stampante può essere frustrante , soprattutto quando la stampante ti dà un messaggio di errore come ambiguo come ? " Penna Failure ". Alcune manovre di risoluzione dei problemi di base possono essere utilizzati per correggere questo errore . Il Significato Pen Failure

vecchi modelli di stampanti HP di cui cartucce d'inchiostro come " penne ". Fallimento della penna semplicemente significa che c'è qualcosa di sbagliato con la cartuccia di inchiostro , il più delle volte hanno a che fare con una cattiva connessione tra la stampante ed i contatti della cartuccia .
Rimuovere e controllare le cartucce d'inchiostro

Rimuovere tutte le cartucce di inchiostro dalla stampante , spegnere la stampante e staccare la spina. Ispezionare le cartucce d'inchiostro per danni . Se le cartucce sono nuove, assicurarsi che tutto il nastro protettivo sia stato rimosso . Infine , assicuratevi di avere la cartuccia di inchiostro corretto per la stampante .
Pulire e reinstallare le cartucce

Con un secco pulito , materiale, privo di lanugine , pulire delicatamente i contatti di rame della cartuccia di inchiostro . Fate attenzione ad evitare l'ugello di stampa. Collegare la stampante e reinstallare le cartucce . Assicurarsi che siano installate negli alloggiamenti corretti e che scattino in posizione . Se il problema persiste , contattare il supporto tecnico HP .

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