In 2009 , computer di US tecnologia società Hewlett - Packard rilasciato l' HP OfficeJet J4680 . Un all-in -one , o multifunzione , stampante progettata per le piccole aziende o uso domestico ufficio , i J4680 stampe , scansioni, copie e documenti fax . Tuttavia, come molte altre stampanti HP , l' OfficeJet J4680 ha la tendenza ad andare in linea, che è rappresentato dal messaggio appropriato "Stampante non in linea" sullo schermo del computer . Ciò significa che la stampante non stampa affatto e lavori di stampa saranno bloccati nella coda . In pausa o offline ?

Il tuo primo corso di azione potrebbe essere quella di scoprire se l' HP OfficeJet J4680 è effettivamente collegato o se è in pausa . Si avrebbe bisogno di fare clic sul pulsante Start e fare clic su "Dispositivi e stampanti " per aprire la cartella . Pulsante destro del mouse sull'icona che rappresenta il J4680 , fai clic su " Visualizza stampa " e quindi fare clic su Stampante. Sulla barra dei menu della coda di stampa che tira su , fare clic su " Stampanti " e cercare la Sospendi stampa e Usa stampante elementi non in linea . Cancella i segni di spunta su entrambi voce .
Clearing Print Queue

spuntando la Sospendi stampa e Usa stampante elementi non in linea non risolve il problema , potrebbe essere necessario cancellare manualmente la coda di stampa . Per questo , avresti bisogno di tornare alla cartella " Dispositivi e stampanti " , fare clic destro sull'icona che rappresenta la J4680 , fai clic su " Visualizza stampa ", fai clic su " Stampante" e fare clic su " Elimina tutti i documenti . " Fare clic su" Sì "per confermare l'operazione e riavviare il computer se si vede ancora i documenti nella coda di stampa .
riassetto alimentazione

per garantire che le opere di compensazione della coda di stampa , si potrebbe desiderare di eseguire un ripristino di alimentazione sul HP OfficeJet J4680 stesso. Questo può essere fatto prima di scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica . Attendere almeno 15 secondi prima di collegare il cavo di alimentazione del J4680 di nuovo in , dopo che fai così , accenderlo premendo il pulsante " Power"
HP Print Diagnostic Utility
.

Se nessuna delle soluzioni sopra funziona per l' HP OfficeJet J4680 , il miglior resort potrebbe essere quella di fare affidamento sulla utilità di diagnostica di stampa HP . L'applicazione - progettato per diagnosticare e risolvere le principali funzioni o componenti di stampanti HP automatica - può essere scaricato dal download di software e driver di sezione della home page del prodotto. Dopo aver finito il download, viene automaticamente e consente di selezionare il J4680 dalla colonna Stampante della finestra e fare clic su Diagnosi . La coda di stampa deve avere una X bianca in un cerchio rosso accanto ad esso , a significare che si dovrebbe fare clic su " Fix" per prendersi cura di esso . Al termine, riavviare il computer e la stampante per risolvere il problema in linea.

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