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Errore Scanner 6 su un HP LaserJet 3390

"Error 6" indica un problema comune con LaserJet , una marca di stampanti laser a secco elettrofotografici dal computer aziendale tecnologia Hewlett - Packard . Una di queste macchine è la HP LaserJet 3390 , una stampante all-in -one in grado di stampare , copia, scansione e documenti fax . Specifiche della stampante
uscito nel 2006

, la stampante HP LaserJet 3390 utilizza la tecnologia laser per la stampa , ma in grado di produrre fino a 22 pagine al minuto . La stampante è collegata ad un personal computer tramite un cavo USB , e dispone di una porta RJ-45 Ethernet per la rete cablata . In particolare , lo scanner della LaserJet 3390 è l'unica funzione della all-in- one stampante che funziona in modalità a colori , oltre al bianco e nero .
Errore 6

Errore 6 riguarda specificamente LaserJet 3390 di scanner piano. Quando si verifica il problema , il messaggio completo , "Errore scanner 6 , spegnere e riaccendere , " appare sul pannello di controllo della stampante , e significa che non è possibile utilizzare le funzioni di scansione del LaserJet 3390 .

Risoluzione dei problemi

la prima risposta al problema Errore 6 su HP LaserJet 3390 è quello di seguire le sue istruzioni : spegnere il dispositivo , quindi riaccenderlo. Fatelo fino a quando la lampada dello scanner va tutto il senso attraverso lo scanner piano . Un'altra opzione è quella di ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica della stampante premendo il tasto " Menu" sul pannello di controllo , quindi selezionando "Select " e " Restore Defaults ". L' LaserJet 3390 dovrebbe riavviarsi automaticamente . Il ripristino delle cancella i nomi dei dispositivi e numeri di fax associati ai tasti one-touch e codici di selezione rapida , e le pagine cancella memorizzati nella memoria .
Supporto tecnico

Se la procedura di risoluzione dei problemi non risolve il problema di errore 6 , contattare il supporto tecnico HP . In un caso più estremo , potrebbe essere necessario spedire la stampante difettosa a HP o andare in un centro di riparazione autorizzato .

 

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