Quando Windows si informa che la stampante è "Offline ", significa che la stampante non è in grado di comunicare con il computer e ricevere i lavori da stampare. Fino a quando si imposta la stampante torna allo stato " in linea " , i lavori inviati per la line up in una coda . Come risultato , c'è poco uso nel tentare ripetutamente per stampare un lavoro da Microsoft Word , se si conosce la stampante è in linea .
Pulsanti della stampante e stato di inattività
alternativa , il fallimento di un documento di Microsoft Word per stampare può indicare che la stampante è " Idle ", piuttosto che offline . Per vedere se questo è il caso , premere il pulsante al di sopra o al di sotto di - a seconda del modello utilizzato - il tasto "Power" sulla stampante HP per vedere se il lavoro inizia la stampa. Se è così , si sa che la stampante è stata " Idle " , piuttosto che "Offline ".
Stampante di Windows e fax Menu
Se la stampante è infatti in linea, si può impostare di nuovo lo stato on-line tramite i "Stampanti e fax " di Windows menu, cui si accede tramite il menu di Windows "Start" . Dopo si accede al menu , fare clic destro sul nome della stampante HP , quindi deselezionare la casella accanto all'opzione "Usa stampante non in linea " per evitare che la stampante va offline .
Aggiornamento Dispositivo driver
Se la stampante è in linea più volte , anche dopo aver deselezionare l' opzione che dovrebbe impedirgli di farlo, potrebbe essere necessario aggiornare i driver di periferica . Per farlo, vai al sito Hewlett Packard nel proprio browser Web , quindi individuare la pagina dedicata alla stampante in uso. Scaricare i driver liberi sul vostro computer . Gli aggiornamenti dei driver per il software della stampante utilizza per funzionare saranno aiutare a prevenire futuri errori che si verificano.
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