HP richiamati 74.000 batterie installate in alcuni computer portatili , tra cui il Compaq Presario V2000 , il 30 ottobre 2008. Questi pacchi batteria forniti con i computer portatili da dicembre 2004 a giugno 2006 e possono creare un pericolo di incendio dovuto al surriscaldamento e la successiva combustione . Compaq Presario V2000 proprietari possono contattare HP per la sostituzione batteria gratuito .
Il pacco batteria potrebbe non mantiene la carica se il BIOS non è aggiornato . Aggiornamento del BIOS potrebbe risolvere questo problema .
Problemi audio
Alcuni Compaq Presarion V2000 proprietari hanno scoperto che l'audio non funziona dopo la reinstallazione di Windows XP . In questi casi , è fondamentale che i proprietari di scaricare e installare gli ultimi driver audio .
HP inoltre raccomanda che il BIOS del V2000 essere aggiornate con l'ultima versione se il computer presenta problemi hardware , tra cui problemi di audio .
Video Problemi
il Compaq Presario V2000 è in grado di riprodurre i DVD sia sullo schermo del computer portatile e su un monitor esterno contemporaneamente a causa di limitazioni della scheda grafica . Per riprodurre un DVD su un monitor esterno , il proprietario del computer è necessario regolare le impostazioni e impostare il monitor esterno come schermo principale . Questo problema esiste sia in Windows XP e in Windows Vista .
Grafica corrotti , crash di gioco e software lock- up possono essere causati da driver di out-of -date . V2000 proprietari possono prevenire problemi grafici installando i driver più recenti .
Operativi Problemi di sistema
Compaq Presario V2000 computer portatili che sono stati aggiornati a Windows XP Service Pack 2 ( SP2 ) può modificare il layout di tastiera da giapponese a Inglese (USA ) quando si utilizza il software di avvio veloce. HP ha rilasciato una versione aggiornata del software di avvio veloce , che consente di risolvere questo problema .
Presario V2000 non può più offrire la Guida per l'utente dopo che il proprietario esegue un ripristino completo del sistema . La guida utente è disponibile on-line e su CD dal titolo " Biblioteca di Documentazione " o " Notebook Documentation ".
Computer Start Up Messaggi di errore
Ci sono molti messaggi di errore che i Compaq Presario V2000 proprietari possono incontrare quando si avvia il computer . Driver hardware obsoleti creano alcuni di questi messaggi di errore , compreso il messaggio di errore agrsm.sys e accompagnamento schermata blu . Aggiornare i driver del modem in grado di correggere questo problema .
Virus e software anti- virus può essere la causa di altri messaggi di errore . Il software Live Update di Symantec deve essere aggiornato o rimosso, se si crea un " ccApp.exe non risponde" messaggio di errore su di start up . Un messaggio di errore csrss.exe può essere causato da un cavallo di Troia , che deve essere rimosso con il software anti -virus .
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