Risoluzione dei problemi di una webcam su un portatile HP per determinare perché la sua luce è bloccato in posizione "On " . Quando si utilizza un computer portatile HP ed esegue un'applicazione che supporta una webcam , come Skype o Windows Live Messenger , una luce bianca viene visualizzato accanto alla webcam per indicare che si trova. Se non si esegue un programma che supporta una webcam , la luce bianca non dovrebbe visualizzare . Istruzioni
1

Ispezionare la barra delle applicazioni di Windows per vedere quali programmi sono attualmente in esecuzione sul computer . Se programmi come Skype o Windows Live Messenger , di cui tutt'e due webcam di supporto , sono in esecuzione , uscire fuori di loro per vedere se la luce si spegne .

2 Tenere premuto il tasto "Ctrl ", " Alt " e tasti " Canc" , allo stesso tempo per tirare il Task manager di Windows . Sfoglia l'elenco dei programmi attualmente in esecuzione sul sistema per vedere se tutti i programmi nascosti stanno usando la webcam. E 'possibile, per esempio, per nascondere Skype o Windows Live Messenger senza chiudere fuori dei programmi. In Task Manager , fare clic sul nome del programma utilizzando la webcam e fare clic su " Termina processo " per chiudere il programma , anche se non viene visualizzata nella barra delle applicazioni di Windows .
3

Riavviare il computer , se la chiusura di applicazioni che utilizzano la webcam non si accende la luce fuori . Se la spia della webcam è ancora attiva quando si accende il computer nuovamente , contattare il supporto tecnico HP al 800-474-6836 per parlare con un rappresentante HP per riparare il vostro computer portatile . Non tentare di aprire o riparare il vostro computer portatile da soli se non si è allenati in modo di farlo.

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