Alcune webcam richiedono i driver per essere installato prima di essere attaccati al PC o laptop . Se non vengono rilevati i driver , scollegare la webcam , disinstallare i driver e ricominciare da zero. Aprire il Pannello di controllo dal menu Start, selezionare " Disinstalla un programma " e selezionare i driver rilevanti prima di cliccare su "Disinstalla" . Seguire le istruzioni sullo schermo per completare la rimozione dei driver .
Installare gli ultimi driver e collegare la webcam
Controllare il manuale per i dettagli su come installare il webcam e se installare i driver prima che la webcam sia collegata . Se questo è il caso , scaricare i driver più recenti dal sito Web del produttore e installarli sul tuo sistema . Scaricando i driver più recenti piuttosto che utilizzare quelli forniti su CD è possibile garantire che vengano applicate le nuove correzioni di bug o aggiornamenti di compatibilità. Una volta completata l'installazione , collegare la webcam saldamente in una porta USB libera . Evitare di utilizzare un hub USB per collegare la webcam . Invertire il processo se il manuale ti ricorda che la webcam è collegata prima . Una copia digitale del manuale è spesso disponibile dal sito del produttore se hai perso l'originale.
Accesso Device Manager
Se i driver per webcam sono continua a non essere rilevata , aprire Gestione periferiche tramite Pannello di controllo - click " Hardware e suoni" e poi " Gestione periferiche " . Navigare fino alla voce webcam , se ne esiste uno , fare clic destro su di esso e scegliere " Aggiornamento software driver " dal menu che appare quindi seguire le istruzioni sullo schermo . Potete anche provare questo se un punto esclamativo giallo accanto alla periferica , il che significa che non risponde , oppure i driver non sono stati installati correttamente. Una croce rossa significa che il dispositivo è stato disattivato , in tal caso, fare clic destro sulla relativa voce e selezionare "Attiva " per tentare di risolvere il problema .
Ulteriori risorse di risoluzione problemi
Molte altre cause potenziali potrebbero essere dietro l'emissione , da un cavo di webcam difettosa (provare provandola con un altro PC per eliminare questo ) a un dispositivo hardware in conflitto ( scollegare le altre periferiche durante l'installazione per verificare questa possibilità ) . Per ulteriore assistenza , consultare la sezione Risoluzione dei problemi della documentazione fornita con la tua webcam . Il sito web del produttore in genere hanno una sezione di aiuto e di sostegno , dove è possibile cercare assistenza con il problema e riportare il vostro problema .
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