Il GX280 OptiPlex viene con indicatori di diagnostica , con l'etichetta " A", " B ", "C " e "D ", che si trovano sul pannello posteriore . Quando il computer si avvia , esegue un breve programma chiamato power-on self-test che verifica lo stato dei componenti hardware installati per Dell OptiPlex . Se il POST rileva un problema con una periferica hardware , gli indicatori della diagnostica si accendono in un modello specifico per aiutare l'utente a determinare quale componente hardware è difettoso . Se tutte le luci sono verdi , il POST passato senza problemi . Tuttavia, se "A" è di colore giallo , e "B ", " C " e "D" sono verdi , il POST ha rilevato un problema con l' USB . Contattare Dell per ulteriore assistenza , come le prese USB potrebbe essere difettoso .
Dell Diagnostics
Dell Diagnostics ha diversi test che verificano l'hardware installato per possibili problemi. Il test viene eseguito esprimere una breve analisi sui componenti critici collegati al computer , mentre il test esteso esegue un esame più approfondito delle periferiche hardware . Eseguire Dell Diagnostics dal disco rigido o CD Driver e utilità per verificare lo stato delle porte USB . Premere il tasto " F12 " sulla schermata di avvio di Dell per aprire il menu di avvio . Selezionare " Boot to Utility Partition " o " Boot from CD - ROM" a seconda del dispositivo che si sta utilizzando per caricare Dell Diagnostics . Nel menu principale , fare clic su "Test Express". Se il test non riesce a rilevare un problema con l'hardware , eseguire " Extended Test ". Se durante uno dei test viene visualizzato un errore , annotare il messaggio di errore e seguire le istruzioni , se disponibile , per risolvere il problema .
CMOS Settings
il sistema di input /output di base , un software integrato in un chip sulla scheda madre , configura il sistema basato sui dati hardware che in un componente chiamato complementare semiconduttore metallo - ossido. Se la CMOS contiene le istruzioni per disattivare le porte USB all'avvio , il BIOS non riuscirà a caricare i controller USB quando il computer si avvia , impedendo al sistema operativo di riconoscere i dispositivi connessi alle porte . Per USB riconfigurare sul GX280 OptiPlex , premere " F2 " sulla schermata di avvio. Vai Periferiche integrate , quindi scorrere fino a Controller USB . Usate i tasti freccia per selezionare " On", quindi premere "Invio" per attivare l'impostazione . Vai a porte USB anteriori e selezionare "On" come bene. Premere "Enter" per applicare l'impostazione .
Windows XP
Se il vostro Dell Dimension 4550 è in esecuzione Windows XP , il sistema operativo può avere difficoltà a individuare o riconoscere USB dispositivi quando risveglio da sospensione o standby . I driver USB - Software che consente le porte USB per comunicare con il sistema operativo - sono dotati di una funzionalità di sospensione selettiva che consente di disattivare temporaneamente le porte mentre il computer sta dormendo , permettendo al PC di riserva di carica . Poiché la sospensione selettiva ha un cinque a 10 secondi di ritardo tempo prima che ritorni la funzione alle porte USB , può interferire con la capacità di Windows XP per rilevare le periferiche . Scollegando e ricollegando il dispositivo dovrebbe consentire XP per vedere il componente. Riavviare il computer se il sistema operativo non riesce ancora a vedere il dispositivo .
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