volte il vostro Optiplex GX745 o il mouse si verifichi un errore insolito che fa perdere loro comunicazione o di smettere di interagire con l'altro. Di solito questo è un problema oscuro che non è possibile isolare , anche se il problema è frequente , l'aggiornamento dei driver del mouse può aiutare . Spesso è sufficiente scollegare il mouse per un momento e ricollegandolo subito correggerà il problema .
Riavviare
Alcuni errori non possono essere corretti semplicemente scollegando il mouse e un computer riavvio può risolvere il problema. Questo è un passaggio di risoluzione dei problemi molto comuni e corregge molti tipi di problemi con il computer . Se è necessario riavviare il Optiplex regolarmente per rendere nuovamente il lavoro del mouse , probabilmente avete bisogno di aggiornare i driver .
Sensore
blocca qualsiasi cosa il sensore sul la parte inferiore del mouse , come polvere o sporcizia , il mouse potrebbe sembrare bloccarsi perché è più sensibile movimento . Questo accade più frequentemente con i topi che ospitano il sensore all'interno di una piccola apertura . Indipendentemente dal disegno del mouse, si può facilmente pulire il sensore scollegandolo dal computer e pulire accuratamente il sensore con un panno morbido o un batuffolo di cotone .
Automatic Driver Update
il computer utilizza i driver per controllare e interagire con il proprio hardware , incluso il mouse. Se il mouse si ferma di frequente funzionare, ciò può essere dovuto a driver obsoleti, specialmente se si sta utilizzando un mouse insolito con più pulsanti di più . Normalmente si può semplicemente eseguire Windows Update per trovare nuovi driver, dove possono essere elencati sia nelle sezioni " importanti" o "Opzionale " . È possibile eseguire l'aggiornamento dalla casella di ricerca del menu Start , in cui si digita " Windows Update " e premere " Invio".
Manuale Driver Update
Windows Update non trova alcun driver , è possibile ottenere dal sito web del produttore del mouse. Normalmente i driver sono nella sezione " Support" del sito, ma dal momento che ogni sito ha una configurazione diversa , potrebbe essere necessario indagare con loro assistenza clienti per informazioni specifiche . Dopo aver scaricato il file di driver , installare i driver facendo doppio clic sul file o selezionarlo con i tasti freccia della tastiera e premendo "Invio". È anche possibile scaricare il file con un altro computer e trasferirlo utilizzando un flash drive.
USB Port
In rari casi , la porta USB del tuo Optiplex potrebbe essere difettoso . Si può facilmente verificare questo collegando il mouse in altre porte USB e vedere se funziona lì , e si può provare a collegare altri dispositivi USB , come ad esempio una tastiera o un disco rigido esterno , nella porta USB che possa aver omesso . Se questi dispositivi non funzionano o funzionano solo a intermittenza , la porta USB è probabilmente difettoso e necessita di manutenzione o sostituzione. Richiedi informazioni su questo con il rivenditore è stato acquistato il computer o sul sito di supporto di Dell .
Sostituzione
Se il mouse continua a non funzionare correttamente dopo aver lavorato attraverso tutte le opzioni di risoluzione dei problemi , il dispositivo è probabilmente difettoso e necessita di sostituzione . Se avete acquistato il mouse di recente , si può essere in grado di cambiarlo con uno nuovo in cui è stato acquistato. Se il mouse difettoso è quello che è venuto con il tuo Optiplex GX745 , informarsi con Dell Support circa una sostituzione.
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