PC World ha condotto un sondaggio nel 2008 per determinare i computer desktop con la migliore affidabilità del prodotto e il servizio post - vendita . Il sondaggio di oltre 44.000 intervistati misure come problemi all'arrivo , problemi dei componenti di base, se i componenti difettosi, sono stati sostituiti e la soddisfazione generale degli utenti con affidabilità valutati. I computer desktop realizzati dai seguenti produttori segnato il più alto di quelli valutati . Mela

di Apple ha segnato il massimo dei voti in ogni categoria il sondaggio di PC World , tranne due che il servizio telefonico coinvolti, dove non c'erano abbastanza risposte al tasso della società . Per ciascuna misura , i 11 produttori di desktop che sono stati inclusi nel sondaggio sono stati classificati sia migliore rispetto alla media , media o peggio della media.
Acer

Acer è arrivato secondo posizionare con migliore media delle recensioni a tre delle misure di affidabilità . La società ha ricevuto una valutazione media sulla misura che ha chiesto se ci fosse un problema all'arrivo e anche sul provvedimento che ha esaminato la soddisfazione generale con l'affidabilità . Acer non ha ricevuto valutazioni nelle misure categorie di servizio perché c'erano troppo poche risposte da parte degli intervistati .
EMachines

eMachines terzo posto nel sondaggio con il meglio di media delle recensioni del problema all'arrivo , problema significativo e principali categorie di problemi dei componenti . Ha ricevuto media delle recensioni nella " componente guasto sostituito" categoria e nella soddisfazione generale con l'affidabilità. Come con Acer , c'erano troppo poche risposte per l'azienda per ricevere qualsiasi valutazione di una delle misure di servizio categorie .
Dell

Dell arrivato al quarto posto sul lista con media delle recensioni in ogni categoria misura affidabilità . Sotto le misure di servizio , la società ha ricevuto media delle recensioni per telefono hold tempo , esperienza di servizio e per la valutazione media servizio telefonico. Nella categoria di " problema non è mai stato risolto , " Dell ha ricevuto una migliore valutazione media .
Lenovo

Lenovo al quinto posto per l'indagine e ha ricevuto una valutazione media di affidabilità ogni categoria di misure, ad eccezione del fatto che qualsiasi componente guasto è stato sostituito . In questa categoria , la società ha ricevuto una migliore valutazione media . Come con Acer e eMachines , Lenovo non ha ricevuto valutazioni nelle misure categorie di servizio perché c'erano troppo poche risposte .
Asus

Asus al quinto posto nella lista indagine e ha ricevuto media delle recensioni in tutte le misure di affidabilità. Nessuna valutazione è stata data al servizio misura categorie a causa del limitato numero di risposte ricevute .
Compaq

Compaq ha preso il numero sei posto nella lista con la media delle recensioni in tutte le misure di affidabilità categorie tranne uno --- soddisfazione complessiva affidabilità . In questa categoria , la società ha ricevuto una classifica delle peggiori rispetto alla media. Non c'erano abbastanza risposte ad una valutazione nel quadro delle misure di servizio di telefono tempo di attesa o di media servizio telefonico. Tuttavia, la società ha ricevuto una peggiore valutazione media sotto la categoria di "problema non è mai stato risolto " e una valutazione media di " esperienza di servizio ".

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