Carta dispositivi di lettura sono progettati per leggere informazioni da un credito o carta di debito attraverso la " strisciata " della carta attraverso il dispositivo , che legge la banda magnetica della carta . Se il dispositivo lettore di schede non funziona correttamente , può inviare codici di errore all'unità di visualizzazione . In molti casi , se una carta è piegata o difettoso , il lettore di schede non verrà letta l'informazione . Se questo è il caso , vi è la possibilità di inserire manualmente le informazioni dalla scheda. Se l'immissione manuale delle informazioni della scheda non funziona , ci potrebbe essere un problema con l'unità lettore di schede , alimentatore o scheda di sistema .
Effetti
Gli effetti di un lettore di schede difettoso può causare problemi . Transazioni duplicate possono risultare in un lettore di schede difettose invertendo una transazione con carta di credito . A seconda del tipo di sistema di carte e di interfaccia utilizzata , questo può avvenire immediatamente o richiedere alcuni giorni . Quando questo accade , la maggior parte dei clienti di solito non sono contento del risultato , che colpisce il servizio clienti .
Soluzione
Ci sono programmi di utilità disponibili su un sistema di lettore di schede o un'interfaccia computer che controlla lo stato di carta equipaggiamento lettore. Queste utilità dovrebbero essere trattati tutti i giorni perché aiutano a calibrare la macchina lettore di schede. Se ci sono errori durante l'esecuzione di questi programmi , usare un detergente per lettore di schede o contattare il fornitore per riparare o sostituire il lettore di schede .
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