Nessun Actiontec router VDSL sono attualmente marchiati per l'utilizzo con Verizon servizio Internet FiOS . Se si sta tentando di utilizzare il servizio Internet FiOS con un Actiontec VDSL modello di router , Verizon non fornire supporto tecnico per i problemi riguardanti il vostro router . È necessario utilizzare un router di marca FiOS Verizon per ottenere supporto tecnico . Verizon si alimenta con un router di marca Verizon FiOS quando ti iscrivi per FiOS Internet . Se si è acquistato un router VDSL perché eri problemi con il router Verizon dotazione, Verizon vi fornirà un nuovo Verizon router di marca , se quello vecchio è considerato difettoso .
Istruzioni Ricollegare il Verizon Branded Router
1

Scollegare il router VDSL Actiontec dal computer.

2 Collegare il cavo di alimentazione del router Verizon per jack di alimentazione del dispositivo. Collegare il cavo di alimentazione in una presa elettrica . Accendere il modem .
3

Collegare l' estremità libera del cavo coassiale collegato alla presa del cavo da parte del tecnico FiOS al router Verizon coassiale terminale "Cavo" .

4

Inserire un'estremità di un cavo Ethernet nella porta Ethernet WAN del router . Collegare l'altra estremità del cavo al computer .
Ottenere un nuovo Verizon Branded Router se necessario
5

Contattare il centro di assistenza clienti Verizon FiOS . Il numero di telefono del contatto è stampato sull'estratto conto FiOS .
6

Dite al rappresentante dell'assistenza clienti Verizon che è necessario un router di ricambio per il vostro servizio Internet FiOS . Quando ti iscrivi per il servizio Internet FiOS , Verizon si alimenta con un router wireless senza alcun costo aggiuntivo . Se il router è danneggiato o interferire con il servizio Internet , in qualche modo , Verizon lo sostituirà . Il rappresentante Verizon vi chiederà il numero di modello del vostro router Verizon e camminare attraverso una serie di passaggi di risoluzione dei problemi per determinare se la sostituzione del router potrebbe risolvere i vostri problemi . Ecco perché è necessario riconnettere il router di marca Verizon prima di contattare l'assistenza clienti . Se il rappresentante Verizon non determina che è necessario un nuovo router , potrebbe essere richiesto di restituire l'unità originale . Il rappresentante vi guiderà attraverso il modo di spedire il vecchio router Verizon indietro , se necessario.
7

Collegare il router Verizon sostituzione come descritto nella sezione precedente .

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