1 Accendere il computer e controllare se il luce sulla parte anteriore dell'unità DVD continua , che indica che è alimentato. Premere il tasto " Eject" sul disco e vedere se sarà aperto a tutti. Riavviare il computer e tentare di aprire di nuovo se esso non viene espulso . Inserire una graffetta sotto coperchio esterno dell'unità e fare leva aperta . Controllare per vedere se c'è un pezzo rotto o eventuali detriti impedendole di apertura.
2 Fare clic sul pulsante "Start" sulla barra degli strumenti nella parte inferiore dello schermo, quindi scegliere l'opzione che legge "Pannello di controllo ". Fare clic sull'icona che viene contrassegnato come " Gestione periferiche ". Fare clic sul segno più che si trova accanto alla voce contrassegnata come " unità CD /DVD . " Fare doppio clic sul nome del drive DVD e controllare la sezione "Stato" per vedere se è etichettato "La periferica funziona correttamente".
3
Clicca su "Drivers " scheda se la sezione "Stato" indica un errore . Fare clic sul pulsante per " aggiornare i driver " e attendere che il driver più recente per il download. Riavviare il computer e provare a utilizzare di nuovo l'unità DVD .
4
Aprire il lettore DVD se ha il potere e mettere un disco di pulizia delle lenti laser all'interno di esso. Seguire le istruzioni fornite con il detergente per eseguire il programma di pulizia del laser . Riavviare il computer e tentare di utilizzare di nuovo l'unità.
5
Girare completamente il computer e scollegare il cavo di alimentazione dal retro del case . Scollegare tutti gli altri cavi e deporre il caso su una scrivania o un tavolo . Rimuovere le viti che fissano il pannello laterale per il caso e tirare fuori il pannello . Sostituire il cavo SATA che collega l' alimentazione al drive DVD . Rimontare il computer e tentare di utilizzare di nuovo l'unità. Contatta il produttore del DVD -drive per ulteriori procedure di risoluzione e di una possibile sostituzione attraverso la garanzia se l'unità non funziona ancora .
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