A volte , l'unico modo per risolvere un problema è quello di cancellare e ricominciare da capo . Se l'unità CD sta incontrando errori - come non essere riconosciuto da Windows - l'unica soluzione potrebbe essere quella di disinstallare completamente il drive dal sistema e re- installarlo in seguito . Quando si disinstalla o cancellazione di un CD dal computer , è necessario disinstallare i driver associati con l'unità. Ciò essenzialmente causare l'arresto di Windows "vedere" l'unità , e vi permetterà di reinstallarlo, oppure sostituirlo a vostro piacimento. Istruzioni
1

Aprire il menu "Start" e selezionare l' opzione "Pannello di controllo " . Si aprirà una nuova finestra sul vostro schermo .
2

Individuare e fare clic su " Sistema e sicurezza " icona , seguito dal collegamento "Gestione periferiche" . Si aprirà un'altra nuova finestra sullo schermo che contiene un elenco di tutti i dispositivi hardware installati sul computer .
3

espandere la categoria "DVD /CD - ROM Drive " . Questo vi darà una lista di tutti i CD /DVD installate sul computer.
4

destro del mouse sull'unità CD che si desidera disinstallare , quindi scegliere l'opzione " Disinstalla" . Seguire le istruzioni che compaiono sullo schermo per cancellare completamente l'unità CD dal computer.

• Come copiare un file di dati di DVD al Hard disk 
• Come aprire un drive DVD inceppata su un HP Pavilion Ze5500