Fare qualche risoluzione dei problemi di base. Prima di visitare l'Apple Genius Bar provare un paio di rimedi a casa . Utilizzare il sito di supporto di Apple per articoli sul tuo problema . A volte il problema può essere facilmente risolto a casa senza il fastidio di portare il prodotto al negozio . Provare a reimpostare l'iPod quando si agisce su o riavviare il computer con non funziona bene. A volte un semplice riavvio può fare il trucco .
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Se il problema è più grave di qualsiasi cosa è possibile correggere a casa , fissare un appuntamento per l'Apple Genius Bar . Gli appuntamenti per il bar possono essere effettuate 24 ore di anticipo sia per un computer Mac , iPod o iPhone . Prendere un appuntamento è davvero facile e può essere fatto sia chiamando il negozio Apple locale e la firma online.
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Capire che un appuntamento non è necessario per ottenere il servizio , ma è incoraggiato perché garantisce che qualcuno guarderà il vostro prodotto . Senza appuntamento il tempo di attesa sarà più lungo , in modo da arrivare presto . Walk-in sono prese in un primo arrivato , primo servito in concomitanza con gli appuntamenti in programma . Tenete a mente che è tipico per i tempi di attesa per essere fino a due ore.
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Portate il vostro prodotto Apple al Genius Bar presso il vostro negozio locale di Apple . Per la diagnosi del problema , lo staffer Genius ha bisogno di vedere il vostro prodotto . Se avete un iMac gigante di Macpro fare attenzione durante il trasporto al negozio . Genius Bar di solito si trovano nel retro del negozio in modo solo la testa lì al vostro tempo programmato.
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